Важным фактором социально-экономического и политического развития российского общества является стабильное развитие сферы культуры, сохранение культурных и нравственных ценностей, межрегиональных и межнациональных культурных связей, укрепление духовного единства общества. Государственная  политика в сфере культуры также направлена на создание условий, в которых активно формируется культурный и духовный потенциал личности и возможна его максимально полная реализация.

Краевой Дом народного творчества в соответствие с планом работы на 2019 год организовал проведение социологического исследования: «Особенности функционирования учреждений культурно-досугового типа в современных условиях».

Исследование проведено методом анкетного опроса. Всего опрошено 397 человек в 38 населенных пунктах Ставропольского края, которые обеспечили представительность территорий: районные центры – 25,9% участников опроса; городские округа – 22,9% участников опроса; села с населением свыше 3,0 тыс. человек – 36,4% участников опроса; села с населением менее 3,0 тыс. человек – 14,8%.В целом социально-демографические параметры опрошенной совокупности отражают структуру на селения Ставропольского края и дают возможность сделать выводы относительно запросов населения к учреждениям культурно-досугового типа и выявить особенности их функционирования в современных условиях.

 

Общая характеристика удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг культуры

По результатам опроса отмечается умеренная интенсивность посещения учреждений культуры: примерно половина участников опроса (46,%) посещают учреждения культуры несколько раз в месяц; четверть посещают очень редко; и четверть посещают часто – несколько раз в неделю.  Основными причинами такой посещаемости являются: недостаток свободного времени (46,6%), усталость после работы (учебы) (31,4%), семейно-бытовые проблемы (20,6%), состояние здоровья (10,9%).

 

Таблица 1 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ЧАСТО ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ?»

Варианты ответов%
1. Часто, несколько раз в неделю26,7
2. Иногда, несколько раз в месяц46,3
3. Редко, несколько раз в год17,0
4. Не могу сказать определенно10,1

 

Таблица 2 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО МЕШАЕТ ВАМ ПОСЕЩАТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ЧАЩЕ?»

 

Варианты ответов%
1.Отдаленность учреждения культуры от дома8,9
2. Плохое качество услуг1,4
3. Высокая стоимость услуг3,1
4. Неудобный режим работы учреждения3,7
5. Усталость после работы (учебы)31,4
6. Недостаток свободного времени46,6
7. Состояние здоровья10,9
8. Семейно-бытовые проблемы20,6
9. Заниженная самооценка1,1
10. Лень, апатия6,9
11. Не устраивает предлагаемая досуговая деятельность2,3
12. Много времени занимает Интеренет (СМИ)4,0
13. Затрудняюсь ответить6,3
14. Что еще?2,3

 

Большинство участников опроса положительно характеризуют изменения качества услуг, которые предоставляются в учреждениях культуры: 75,4% участников опроса считают, что они улучшились. 13,0% участников опроса отметили, что качество услуг осталось на прежнем уровне; 2,6% – отметили ухудшение и 9,0% не дали определенного ответа.

 

Таблица 3 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ИЗМЕНИЛОСЬ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПЯТЬ ЛЕТ?»

Варианты ответов%
1. Качество услуг улучшилось75,4
2. Качество услуг осталось на прежнем уровне13,0
3. Качество услуг ухудшилось2,6
4. Затрудняюсь ответить9,0

 

Среди мероприятий учреждений культуры наиболее востребованными являются концерты художественной самодеятельности (отметили 55,4% участников опроса);массовые представления (отметили 52,3% участников опроса); гастрольные концерты  и спектакли (отметили 20,6% участников опроса); вечера отдыха и дискотеки (отметили 16,6% участников опроса). По мнению 66,1% участников опроса перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей. Чаще всего участники опроса принимают участие в мероприятиях культурно-развлекательной сферы: культурной (50,9%) и развлекательной (30,3%). Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 4 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ В КЛУБЕ, ДВОРЦЕ (ДОМЕ) КУЛЬТУРЫ ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ?»

Варианты ответов%
1. Массовые представления52,3
2. Концерты художественной самодеятельности55,4
3. Гастрольные концерты и спектакли20,6
4. Вечера отдыха, дискотеки16,6
5. Кружки художественной самодеятельности8,6
6. Кружки технического творчества3,1
7. Беседы, лекции, дискуссии6,6
8. Любительские клубы и объединения12,6
9. Другие1,4
10. Посещаю клуб, ДК редко5,7

 

В ходе опроса 44,6% респондентов сказали, что их удовлетворяет все в организации досуга в населенном пункте, где они проживают (см. таблица 5).

На основе ответов участников опроса можно выделить 3 основные проблемы не посещения или редкого посещения мероприятий и участия в самодеятельном творчестве: во-первых, это отсутствие свободного времени (26,9%), малый выбор учреждений, где можно весело провести время, развлечься (17,7%), материальные затруднения (9,7%).

 

Таблица 5 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ИМЕННО ВАС НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА В ГОРОДЕ, РАЙОНЕ, ПОСЕЛКЕ, СЕЛЕ?»

Варианты ответов%
1.Все удовлетворяет: провожу досуг, как хочу44,6
2.Мал выбор учреждений, где можно весело провести время, развлечься17,7
3.Материальные затруднения9,7
4.Негде собраться для общения4,6
5.Мало свободного времени26,9
6.Недостатки в работе учреждений культуры1,4
7.Неумение организовать свой досуг1,1
8.Никто не занимается организацией культурного досуга1,4
9.Мал выбор платных культурных услуг1,7
10.Другое1,4

Две трети населения считает, что в настоящее время перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей, 15,4% отметили, что перечень услуг столь разнообразен, что даже превышает их потребности. Только 5,8% участников опроса считают, что услуги, которые оказывают учреждения культуры, находящиеся в их населенном пункте, совершенно не удовлетворяют их потребностей. Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 6 – Распределение ответов на вопрос: «ДОСТАТОЧНО ЛИ ТЕХ УСЛУГ, ЧТО СЕГОДНЯ ОКАЗЫВАЮТСЯ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ, ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВСЕХ ВАШИХ КУЛЬТУРНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ?»

Варианты ответов%
1. Перечень оказываемых учреждением услуг совершенно не удовлетворяет мои потребности5,8
2. Перечень услуг достаточен для удовлетворения моих основных социокультурных потребностей66,1
3. Ассортимент услуг столь разнообразен, что значительно превышает мои потребности15,4
4. Затрудняюсь ответить12,8

 

В следующей таблице представлены мнения респондентов, которые характеризуют различные стороны деятельности учреждений культуры Ставропольского края.

 

Таблица 7 – Распределение ответов на вопрос: «В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ СОГЛАСНЫ СО СЛЕДУЮЩИМИ ВЫСКАЗЫВАНИЯМИ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К РАБОТЕ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ?»

Не согласенНе совсем согласенПолностью согласен
1. В Доме культуры проводятся очень интересные мероприятия2,117,480,5
2. В доме культуры работают студии, кружки, ансамбли, творческие мастерские и другие творческие объединения1,513,385,2
3. В Доме культуры всегда можно найти интересное занятие для человека моего возраста5,837,256,9
4. Посещение Дома культуры чаще всего поднимает настроение4,012,883,2
5. Для детей есть много интересных объединений в нашем Доме культуры1,223,974,9
6. Работники сферы культуры открыты и доступны для общения1,511,686,9
7. В нашем Доме культуры есть все возможности для познавательного досуга населения6,238,155,7
8. Мероприятия в Доме культуры ориентированы только на запросы старшего поколения49,239,411,3
9. В Доме культуры нет Wi-Fi, подключение к сети «Интернет»37,119,943,0
10. В Доме культуры очень хорошая материально-техническая база: отремонтированные помещения, современное оборудование сцены, мебель в хорошем состоянии,новые костюмы у творческих коллективов, ухоженная прилегающая территория.23,543,732,8
11. В репертуаре творческих коллективов представлены разные национальные песни, танцы, обряды и т.п.3,631,964,4
12. Работники сферы культуры вносят свой вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села)0,910,288,9
13. Культурная жизнь нашего населенного пункта была бы гораздо хуже без Дома культуры2,75,192,1
14. Если не было бы Дома культуры в нашем населенном пункте, возможности провести интересно досуг было бы гораздо меньше2,710,387,0

 

В целом современные учреждения культуры Ставропольского края, по мнению населения, характеризуются:

– интересными мероприятиями (отмечают 80,5% респондентов);

– работой интересных кружков, ансамблей, творческих мастерских (отмечают 85,2% респондентов);

– открытостью и доступностью для общения всех работников культуры (отмечают 86,9% респондентов);

– существенным вкладом в сохранение и преумножение культурных традиций города (села) (отмечают 88,9% респондентов).

Недостаточно в работе учреждений культуры проявляются такие важные составляющие как:

– ориентация на возрастные особенности запросов населения в сфере культуры;

– технические возможности использования информационно-коммуникационных ресурсов;

– материальные условия культурно-досуговой деятельности;

– творческие и художественные факторы сохранения народных традиций и обычаев разных национальностей;

– познавательные формы досуга.

По мнению населения Ставропольского края, основные усилия в совершенствовании работы учреждений культуры необходимо направить на:

– увеличение бюджетных отчислений на культуру (32,0%);

– развитие технических возможностей учреждений культуры (31.1%);

– развитие сети сопутствующих спортивных объектов, для увеличения видового разнообразия досуговой деятельности (17,%).

Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 8 – Распределение ответов на вопрос: «ЕСЛИ БЫ ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНОГО ДОСУГА ЗАВИСЕЛА ОТ ВАС, ТО КАКИЕ МЕРЫ ВЫ ПРИНЯЛИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ?»

Варианты ответов%
1. Преодоление шаблонности, заорганизованности в массовых мероприятиях7,4
2. Проведение большего числа гастрольных концертов, выездных (передвижных) выставок11,1
3. Совершенствование репертуара кинотеатров7,1
4. Совершенствование рекламы мероприятий5,7
5. Улучшение работы с запросами посетителей учреждений культуры10,3
6. Развитие технических возможностей учреждений культуры31,1
7. Сохранение  национальных традиций14,0
8. Создание коммерческих досуговых центров2,6
9. Выделение помещений для общения групп по интересам5,7
10. Снижение цен на культурные мероприятия2,3
11.Развитие сети спортплощадок17,7
12. Увеличение бюджетных отчислений на культуру32,0
13. Развитие семейных форм досуга11,4
14. Развитие любительских клубов8,9
15. Другое0,9

 

Интересы и запросы населения Ставропольского края в сфере культуры и досуга

 

Интересы и запросы населения в сфере культуры и досуга формируются на основе жизненных ценностей и приоритетов, которые определяют последующий выбор стратегии поведения, в том числе и в использовании свободного времени, культурно-досуговой деятельности.

В таблице 9 представлены данные о понимании и расстановке жизненных приоритетов участниками опроса.

 

Таблица 9 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫМ В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ВАШЕГО ВОЗРАСТА?»

Варианты ответов%
1. Жить обеспеченной жизнью41,4
2. Руководить людьми2,6
3. Быть полезным людям30,0
4. Иметь много свободного времени13,1
5. Самому распоряжаться своим временем14,0
6. Видеть новые места, новых людей21,1
7. Применять свои возможности13,7
8. Иметь высокооплачиваемую работу29,7
9. Продвигаться по службе8,9
10. Быть нужным людям16,3
11. Расходовать поменьше сил4,0
12. Самому решать, что и как нужно делать8,6
13. Быть окруженным людьми моего возраста8,0
14. Работать творчески13,7
15. Хорошо зарабатывать25,1
16. Добиться высокого положения в обществе6,3
17. Быть полезным обществу14,9
18. Заниматься чистой и легкой работой4,9
19. Ни от кого не зависеть17,7
20. Общаться с людьми26,3
21. Постоянно совершенствоваться18,9

 

Обеспеченная жизнь занимает первое место среди жизненных ценностей 41,4% участников опроса. Быть полезным людям – ценность, которая занимает второе место (отметили 30,0% участников опроса). Иметь высокооплачиваемую работу –на третьем месте среди ценностей современного жителя Ставропольского края (отметили 29,7% участников опроса). Четвертое место с незначительной разницей занимают ценности общения с людьми (26,3%) и хорошего заработка (25,1%). На пятом месте среди важных жизненных ценностей – стремление к новым впечатлениям (21,1%). Для участников опроса важно видеть новые места, знакомиться с новыми людьми.

Другие жизненные ценности, предложенные в перечне возможных участникам опроса, набрали менее 20% голосов. Среди них: постоянно совершенствоваться (18,9%); ни от кого не зависеть (17,7%); быть нужным людям (16,3%); быть полезным обществу (14,9%); самому распоряжаться своим временем (14,0%); работать творчески (13,7%); применять свои возможности (13,7%); иметь много свободного времени (13,1%).

На основе проведенного ранжирования можно сделать ряд выводов, характеризующих ценностные приоритеты населения Ставропольского края:

– при главенствовании материального достатка сопутствующими идут такие ценности как полезность людям и общение с разными людьми;

– достижение материального достатка рассматривается в одном уровне значимости с высокооплачиваемой работой и хорошим заработком, что свидетельствует о стремлении к материальному благополучию через профессиональную самореализацию и достойную оплату своего труда;

– желание получать новые впечатления от встречи с новыми людьми, посещения новых интересных мест, что подтверждает развитие нового экономического направления, набирающего обороты во всем мире, в том числе и в России – экономики впечатлений.

Таким образом, на базе учреждений культуры можно предлагать дополнительные информационно-развивающие программы, обеспечивающие стратегии профессионального и личностного роста; овладения новыми компетенциями художественно-ремесленного профиля; самозанятости и участия в социальных проектах; организации некоммерческих партнерств; участия в грантовых программах.

 

Таблица 10 – Распределение ответов на вопрос: «КАКОЙ ВИД ДОСУГА У ВАС ПРЕОБЛАДАЕТ?»

Варианты ответов%
1. Пассивный28,7
2. Активный71,3

 

По мнению 71,3% участников опроса, у них преобладают активные формы досуга. Соответственно именно им отдается предпочтение.

В ходе исследования участники опроса назвали предпочитаемые виды досуга. В порядке приоритетности на первых позициях находятся просмотр телепередач, фильмов (34,9%); чтение книг и журналов (30,0%); общение с друзьями (28,9%); здоровый образ жизни и спорт (22,3%); компьютерные игры, Интернет (15,7%); декоративно-прикладное искусство (вязание, шитье, плетение, вышивание) (14,9%);художественное творчество (вокал, хореография, театр и т.д.) (11,1%). Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 11 – Распределение ответов на вопрос: «НАЗОВИТЕ ПРЕДПОЧИТАЕМЫЕ ВАМИ ВИДЫ ДОСУГА?»

Варианты ответов%
1. Чтение книг, журналов30,0
2. Просмотр телепередач, видеофильмов34,9
3. Декоративно-прикладное искусство (вязание, шитье, плетение, вышивание)14,9
4. Изобразительное искусство (рисование, лепка, фитодизайн, роспись по различным материалам и др.)5,4
5. Сочинение (стихи, проза)1,7
6. Компьютер (игры, Интернет)15,7
7. Компьютер (программирование)2,9
8. Здоровый образ жизни, спорт22,3
9. Общение с друзьями28,9
10. Художественное творчество (вокал, хореография, театр и т.д.)11,1
11. Волонтерская деятельность4,6
12. Посещение ночных клубов1,1
13. Затрудняюсь ответить4,0

Для проведения свободного времени и досуга население предпочитает мероприятия культуры (50,9%) и развлечения (30,3%); спорт и туризм (12,6%); оздоровительные мероприятия (11,4%); мероприятия социальной и духовно-нравственной направленности (соответственно 10,9% и 10,6%).

Данные представлены в таблице 12.

 

Таблица 12 – Распределение ответов на вопрос: «В МЕРОПРИЯТИЯХ КАКОЙ СФЕРЫ ДОСУГА ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНИМАЕТЕ УЧАСТИЕ?»

Варианты ответов%
1. Культурной50,9
2. Социальной10,9
3. Оздоровительной11,4
4. Спортивной/туристической12,6
5. Развлекательной30,3
6. Духовно-нравственной10,6
7. Другое0,6
8. Затрудняюсь ответить5,4

Участники опроса проявили активность в ответах на вопрос о предпочитаемых видах творческой деятельности. Не интересуются ничем из сферы творчества только 17,4% участников опроса. Данные представлены в таблице 13.

 

Таблица 13 – Распределение ответов на вопрос: «К КАКОМУ ВИДУ ТВОРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ВАС ЕСТЬ СКЛОННОСТЬ И СПОСОБНОСТИ?»

Варианты ответов%
1. Вокалу24,6
2. Хореографии12,9
3. Декламации4,3
4. Театру10,9
5. Стихосложению / написанию литературных произведений в прозе.4,9
6. Прикладному творчеству14,9
7. Художественному творчеству10,6
8. Фото-/Видеоискусству13,4
9. Ни к какому17,4

У жителей Ставропольского края отмечается наибольшее желание заниматься вокалом (24,6%), прикладным творчеством (14,9%), фото-видеоискусством (13,4%), хореографией (12,9%), театром (10,9%), художественным творчеством (10,6%). Несколько ниже интерес к литературному творчеству (4,9%) и декламации (4,3%).

Названные направления творческой деятельности могут стать основой совершенствования предлагаемых услуг в учреждении культуры и областями для развития современных компетенций работников культуры не только в части предоставления этих услуг, но и привлечения работников на договорных условиях для реализации определенных творческих и образовательных проектов.

Жители Ставропольского края высказали свои пожелания и в части организации и предоставления спортивных услуг, в реализации которых могут принять участие учреждения культуры.

Данные представлены в таблице 14.

 

Таблица 14 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ ДЛЯ ВАС?»

Варианты ответов%
1. Зимние виды спорта на льду4,0
2. Велоспорт25,7
3. Силовой спорт6,6
4. Акробатика/паркур/гимнастика7,4
5. Командные игры (футбол, волейбол, баскетбол)20,3
6. Плаванье17,7
7. Теннис большой1,1
8. Настольный тенис13,4
9. Экстремальные виды спорта (роликовые коньки, велосипеды и т.д.).4,3
10. Легкая атлетика14,3
11. Разные виды единоборства1,7
12. Конный спорт2,3
13. Гребля на байдарках и коноэ0,3
14. Стрельба8,0
15. Фехтование0,9
16. Другое4,6

Модное направление – велоспорт набрало наибольшее количество голосов среди жителей Ставропольского края, принимавших участие в опросе – 25,7%. Традиционно среди предпочтений на следующем месте командные виды спорта – футбол, волейбол, баскетбол. Желание заниматься ими высказали 20% респондентов. Плаваньем хотели бы заниматься 17,7% участников опроса. Популярными так же являются легкая атлетика и теннис (отметили соответственно 14,3% и 13,4% участников опроса).

Важное место в своей жизни жители Ставропольского края отводят мероприятиям в социально-значимой сфере. При сложившихся возможностях высказали пожелание принять участие в акциях помощи пожилым людям 26,9% участников опроса, акциях по озеленению или уборке территории 24,6%, в волонтерской деятельности 16,0%, в мероприятиях, связанных с общением с детьми из детских домов и интернатов 14,6%, в помощи животным 14,6%, в мероприятиях по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым 13,1%. Только 6,6% участников опроса сказали, что ни в каких мероприятиях социального характера они не стали бы принимать участие.

Таблица 15 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМОЙ СФЕРЫ ВАМ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ?»

Варианты ответов%
1. Акции помощи пожилым людям26,9
2. Мероприятия, связанные с общением с детьми из детских домов и интернатов14,6
3. Акции по озеленению или уборке территории24,6
4. Акции по восстановлению и уборке памятников архитектуры7,4
5. Мероприятия по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым13,1
6. Помощь животным14,6
7. Волонтерская деятельность16,0
8. Никакие6,6

Среди видов досуга, которые могли вызвать интерес у жителей Ставропольского края, выделены мероприятия интеллектуальной сферы.

Данные о приоритетных направлениях для развития этогосегмента услуг учреждений культуры региона представлены в таблице 16.

 

Таблица 16 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СФЕРЫ НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫ ДЛЯ ВАС?»

Варианты ответов%
1. Кабинетные ролевые игры4,0
2. Социальные ролевые игры6,6
3. Интеллектуальные командные соревнования30,9
4. Конкурс социальных проектов10,6
5. Деловые игры10,6
6. Круглые столы на актуальные темы19,4
7. Конференции8,9
8. Дискуссии и диспуты15,4
9. Никакие13,7

По мнению 30,9% участников опроса они с удовольствием приняли бы участие в интеллектуальных командных соревнованиях. В обсуждении актуальных тем в формате «круглого стола» есть желание принять участие у 19,4% респондентов. В дискуссиях и диспутах заинтересованы 15,4% респондентов. Среди интеллектуальных форм досуговой деятельности менее популярными оказались конференции (8,9%), социальные ролевые игры (6,6%), кабинетные ролевые игры (4,0%).

Распределение предпочтений среди культурно-массовых мероприятий развлекательной сферы представлено в таблице 17.

 

Таблица 17 – Распределение ответов на вопрос: «ВЫБЕРЕТЕ НАИБОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ДЛЯ ВАС КУЛЬТУРНО-МАССОВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ»

Варианты ответов%
1. Тематические дефиле и показы2,9
2. Парад воздушных змеев, мыльных пузырей и других нестандартных предметов6,3
3. Тематические карнавалы и вечеринки22,0
4. Неожиданные массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.)22,3
5. Турниры по настольным играм8,3
6. Творческие мастер-классы25,7
7. Молодежные слеты, форумы и т. д.14,3
8. Мероприятия для всей семьи (Парады невест, Семейные эстафеты, Забеги на ползунках и т.д.);22,0
9. Никакое4,3

 

Среди наиболее востребованных массовых мероприятий первое место занимают творческие мастер-классы (25,7%), мобилизующие массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.) (отметили 22,3% участников опроса), тематические карнавалы и вечеринки (22,0%) и мероприятия для всей семьи (22,0%).

При выборе видов досуговой деятельности жители Ставропольского края руководствуются своими интересами и потребностями Данные представлены в таблице 18. В приоритете, по результатам опроса, желание интересно провести время с семьей, друзьями (37,2%) и желание отдохнуть и развлечься, поднять настроение (31,1%). Для 15,9% участников опроса важно в процессе культурно-досуговой деятельности приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение. Потребность приобрести новые знания важна для 11,5% участников опроса. Тот факт, что вариант «затрудняюсь ответить» выбрали только 4,3% участников опроса, подтверждает не только большие потребности населения в сфере культуры и досуга, но и целевые векторы их реализации, что важно для стратегического планирования деятельности учреждений культуры.

 

Таблица 18 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ДЛЯ ВАС ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ПРИ ВЫБОРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ?»

Варианты ответов%
1. Желание отдохнуть и развлечься, поднять настроение31,1
2. Потребность приобрести новые знания11,5
3. Желание приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение15,9
4. Желание интересно провести время с семьей, друзьями37,2
5. Затрудняюсь ответить4,3

В таблице 19 представлены данные о том, какие кружки, секции, клубы по интересам жители Ставропольского края выбрали для посещения.

 

Таблица 19 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ КРУЖКИ, СЕКЦИИ, КЛУБЫ ПО ИНТЕРЕСАМ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОСЕЩАТЬ?»

Варианты ответов%
1. Музыкальные студии, кружки хорового пения29,7
2. Литературные объединения19,4
3. Студии изобразительного искусства14,0
4. Танцевальные студии24,6
5. Студии компьютерной графики14,0
6. Другое8,0

Первые три места по востребованности любительских объединений – кружков, секций, клубов по интересам занимают: музыкальные студии, кружки хорового пения (29,7%), танцевальные студии (24,6%), литературные объединения (19,4%).

В современных условиях информационно насыщенной среды важным аспектом деятельности учреждений культуры является установление правильных коммуникаций с потребителями и общественностью населенных пунктов. В следующей таблице представлены данные о том, как население оценивает доступность и актуальность информации о деятельности учреждений культуры, размещенные информационные стенды, афиши, объявления и т.п.

 

Таблица 20 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, РАЗМЕЩЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТЕНДЫ, АФИШИ, ОБЪЯВЛЕНИЯ?»

Варианты ответов%
1. В целом все хорошо43,7
2. Отлично, все устраивает37,9
3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления12,9
4. Плохо, много недостатков0,9
5. Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации0,9
6. Затрудняюсь ответить3,7

Основная доля ответов приходится на хорошие (43,7%) и отличные оценки  (37,9%) данной сферы деятельности учреждений культуры. Оценки удовлетворительно поставили 12,9% участников опроса. Неудовлетворительно, плохо организовано информирование жителей о мероприятиях, которые проходят в учреждениях культуры, по мнению 1,8% участников опроса. Затруднились дать определенную оценку – 3,7% респондентов.

В ходе опроса жители Ставропольского края высказали свое мнение о том, какие культурно-досуговые и спортивные объекты следует дополнительно построить или открыть на территории населенного пункта. Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 21 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СЛЕДУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОСТРОИТЬ ИЛИ ОТКРЫТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ПОСЕЛЕНИЯ?»

Варианты ответов%
1. Достаточно тех, что есть28,0
2. Стадион, бассейн38,9
3. Культурно-спортивный комплекс19,1
4. Досуговый центр7,7
5. Кинотеатр10,6
6. Дворец культуры6,3
7. Художественная школа, школа искусств2,9
8. Музыкальная школа3,7
9. Библиотека0,3
10. Музей4,9
11. Другое3,7

По мнению жителей Ставропольского края не хватает в их населенном пункте проживания стадионов, бассейнов (38,9%), культурно-спортивных комплексов (19,1%), кинотеатров (10,6%), досуговых центров (7,7%), Дворца культуры (6,3%).

Важным вопросом для обеспечения экономической эффективности деятельности учреждений культуры является оценка уровня готовности потребителей оплачивать те или иные виды культурно-досуговых услуг, которые предлагает бюджетная организация. В следующей таблице представлены данные о том, за что люди готовы платить деньги, приходя в учреждение культуры.

 

Таблица 22 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ УСЛУГИ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВЫ ГОТОВЫ ОПЛАЧИВАТЬ?»

Варианты ответов%
1. Обучение иностранным языкам21,4
2. Спортивно-оздоровительные занятия33,1
3. Обучения современным танцевальным стилям18,9
4. Обучение игре на музыкальных инструментах16,9
5. Знание по основам предпринимательства, маркетинга7,1
6. Обучение нетрадиционным видам спорта9,1
7. Обучение изобразительному и прикладному искусству10,0
8. Обучение кино-фотоделу11,4
9. Другое4,0

Жители Ставропольского края нуждаются в следующих услугах:

– в спортивно-оздоровительных занятиях (отметили 33,1% участников опроса);

– в обучении иностранным языкам (отметили 21,4% участников опроса);

– в обучении современным танцевальным стилям (отметили 18,9% участников опроса);

– в обучении игре на музыкальных инструментах (отметили 16,9% участников опроса);

– в обучении кино-фотоделу (отметили 11,4% участников опроса);

– в обучении изобразительному и прикладному искусству (отметили 10,0% участников опроса).

Есть так же желание у жителей Ставропольского края обучаться нетрадиционным видам спорта (9,1%), знание основ предпринимательства, маркетинга (7,1%).

 

 

Оценка социального статуса и профессиональной деятельности работников культуры

 

Большая роль в обеспечении качества услуг принадлежит работникам культуры. Следующая группа вопросов характеризует оценку населением социального статуса и профессиональной деятельности работников культуры.

По мнению участников опроса, работа в сфере культуры и досуга населения является скорее престижной, чем нет, так как вариант «очень престижная» и «достаточно престижная» выбрали в целом 59,8% участников опроса. Не достаточно престижной работу в учреждении культуры считают 19,4% участников опроса и не престижной – 4,6% участников опроса. Большая группа участников опроса затруднилась дать определенный ответ – 16,3% респондентов. Данные представлены в таблице 23.

 

Таблица 23 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НАСКОЛЬКО ПРЕСТИЖНОЙ В ОБЩЕСТВЕ ЯВЛЯЕТСЯ РАБОТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ДОСУГА НАСЕЛЕНИЯ?»

Варианты ответов%
1. Очень престижной12,9
2. Достаточно престижной46,9
3. Не достаточно престижной19,4
4. Не престижной4,6
5. Затрудняюсь ответить16,3

По мнению жителей Ставропольского края для работников отрасли культуры наиболее характерными являются следующие качества:

– творческий рост (45,4%);

– инициативность (34,6%);

– понимание собственного вклада в результаты деятельности (29,4%);

– осознание своих достижений в работе (26,6%);

– чувство коллективной ответственности (25,7%);

– признание успехов в работе коллегами (20,3%);

– чувство индивидуальной ответственности (19,1%).

Следует подчеркнуть, что это мнение населения о работниках культуры, т.е. взгляд людей на профессиональное сообщество, членами которого они не являются. Данные представлены в таблице 24.

 

Таблица 24 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НАИБОЛЕЕ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОТРАСЛИ КУЛЬТУРЫ?»

Варианты ответов%
1. Осознание своих достижений в работе26,6
2. Безынициативность0,9
3. Признание успехов в работе коллегами20,3
4. Жесткая конкуренция1,4
5. Чувство индивидуальной ответственности19,1
6. Конфликты между сотрудниками внутри одного подразделения2,3
7. Понимание собственного вклада в результаты деятельности29,4
8. Самореализация на рабочем месте31,4
9. «Подсиживание» сотрудниками друг друга1,7
10. Творческий рост45,4
11. Ориентированность на вознаграждение по результатам работы5,7
12. Чувство коллективной ответственности25,7
13. Инициативность34,6

 

В представлениях местного сообщества работников культуры на нынешнем месте работы удерживают следующие, наиболее значимые факторы: хорошие отношения в коллективе (36,9%), возможность проявить свои способности, знания (35,7%); стабильность выплаты зарплаты (32,0%); разнообразие, содержательность работы (31,7%); благоприятные условия труда (26,6%). Данные представлены в таблице 25.

 

Таблица 25 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, УДЕРЖИВАЕТ РАБОТНИКОВ КУЛЬТУРНОЙ ОТРАСЛИ НА НЫНЕШНЕМ МЕСТЕ РАБОТЫ?»

Варианты ответов%
1.             Хорошие отношения в коллективе36,9
2.             Удобный график работы17,4
3.             Благоприятные условия труда26,6
4.             Близкое расположение предприятия от дома12,9
5.             Просто привычка4,9
6.             Самостоятельность в работе9,1
7.             Разнообразие, содержательность работы31,7
8.             Возможность проявить свои способности, знания35,7
9.             Хороший заработок9,7
10.        Стабильность выплаты зарплаты32,0
11.        Возможность получения социальных льгот,7,7
12.        Решение проблем с жильем1,4
13.        Защищенность от безработицы10,9
14.        Нет возможности устроиться на другую работу9,1
15.        Возможность служебного (профессионального) роста9,7

В целом, по мнению подавляющего большинства населения Ставропольского края, работники сферы культуры вносят свой весомый вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села) (отметили 88,9% от числа участников опроса).

 

Выводы по результатам исследования

Проведенное исследование дает представление о функционировании учреждений культурно-досугового типа Ставропольского края в современных условиях.

 

Общая характеристика удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг культуры

  1. По результатам опроса отмечается умеренная интенсивность посещения учреждений культуры: примерно половина участников опроса (46,%) посещают учреждения культуры несколько раз в месяц. Основными причинами такой посещаемости являются: недостаток свободного времени (46,6%), усталость после работы (учебы) (31,4%), семейно-бытовые проблемы (20,6%), состояние здоровья (10,9%).
  2. Большинство участников опроса положительно характеризуют изменения качества услуг, которые предоставляются в учреждениях культуры: 75,4% участников опроса считают, что они улучшились.
  3. Среди мероприятий учреждений культуры наиболее востребованными являются концерты художественной самодеятельности (отметили 55,4% участников опроса);массовые представления (отметили 52,3% участников опроса); гастрольные концерты и спектакли (отметили 20,6% участников опроса); вечера отдыха и дискотеки (отметили 16,6% участников опроса). По мнению 66,1% участников опроса перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей.
  4. Две трети населения считает, что в настоящее время перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей, 15,4% отметили, что перечень услуг столь разнообразен, что даже превышает их потребности.
  5. В целом современные учреждения культуры Ставропольского края, по мнению населения, характеризуются:

– интересными мероприятиями (отмечают 80,5% респондентов);

– работой интересных кружков, ансамблей, творческих мастерских (отмечают 85,2% респондентов);

– открытостью и доступностью для общения всех работников культуры (отмечают 86,9% респондентов);

– существенным вкладом в сохранение и преумножение культурных традиций города (села) (отмечают 88,9% респондентов).

Недостаточно в работе учреждений культуры проявляются такие важные составляющие как: ориентация на возрастные особенности запросов населения в сфере культуры; технические возможности использования информационно-коммуникационных ресурсов; материальные условия культурно-досуговой деятельности; творческие и художественные факторы сохранения народных традиций и обычаев разных национальностей; познавательные формы досуга.

  1. По мнению населения Ставропольского края, основные усилия в совершенствовании работы учреждений культуры необходимо направить наувеличение бюджетных отчислений на культуру (32,0%);развитие технических возможностей учреждений культуры (31.1%);развитие сети сопутствующих спортивных объектов, для увеличения видового разнообразия досуговой деятельности (17,%).

 

Интересы и запросы населения Ставропольского края в сфере культуры и досуга

  1. Жизненными ценностями и приоритетаминаселения Ставропольского края, которые определяют последующий выбор стратегии поведения, в том числе и в использовании свободного времени, культурно-досуговой деятельности являются материальный достаток, полезность людям и общение с разными людьми. Достижение материального достатка рассматривается в одном уровне значимости с высокооплачиваемой работой и хорошим заработком, что свидетельствует о стремлении к материальному благополучию через профессиональную самореализацию и достойную оплату своего труда. Артикулированной ценностью так же является желание получать новые впечатления от встречи с новыми людьми, посещения новых интересных мест, что подтверждает развитие нового экономического направления, набирающего обороты во всем мире, в том числе и в России – экономики впечатлений. Таким образом, на базе учреждений культуры можно предлагать дополнительные информационно-развивающие программы, обеспечивающие стратегии профессионального и личностного роста; овладения новыми компетенциями художественно-ремесленного профиля; самозанятости и участия в социальных проектах; организации некоммерческих партнерств; участия в грантовых программах.
  2. При выборе видов досуговой деятельности жители Ставропольского края руководствуются своими интересами и потребностями: желанием интересно провести время с семьей, друзьями (37,2%) и желанием отдохнуть и развлечься, поднять настроение (31,1%). Для 15,9% участников опроса важно в процессе культурно-досуговой деятельности приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение. Потребность приобрести новые знания важна для 11,5% участников опроса. Тот факт, что вариант «затрудняюсь ответить» выбрали только 4,3% участников опроса, подтверждает не только большие потребности населения в сфере культуры и досуга, но и целевые векторы их реализации, что важно для стратегического планирования деятельности учреждений культуры.
  3. По мнению жителей Ставропольского края не хватает в их населенном пункте проживания стадионов, бассейнов (38,9%), культурно-спортивных комплексов (19,1%), кинотеатров (10,6%), досуговых центров (7,7%), Дворца культуры (6,3%).
  4. Среди видов творческой деятельности у жителей Ставропольского края отмечается наибольшее желание заниматься вокалом (24,6%), прикладным творчеством (14,9%), фото-видеоискусством (13,4%), хореографией (12,9%), театром (10,9%), художественным творчеством (10,6%).
  5. В части организации и предоставления спортивных услуг, в реализации которых могут принять участие учреждения культуры, наиболее востребованными являются: велоспорт (25,7%), командные виды спорта – футбол, волейбол, баскетбол (20%), плаванье (17,7), легкая атлетика и теннис (отметили соответственно 14,3% и 13,4% участников опроса).
  6. Важное место в своей жизни жители Ставропольского края отводят мероприятиям в социально-значимой сфере. Высказали пожелание принять участие в акциях помощи пожилым людям 26,9% участников опроса, акциях по озеленению или уборке территории 24,6%, в волонтерской деятельности 16,0%, в мероприятиях, связанных с общением с детьми из детских домов и интернатов 14,6%, в помощи животным 14,6%, в мероприятиях по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым 13,1%.
  7. Среди наиболее востребованных массовых мероприятий первое место занимают творческие мастер-классы (25,7%), мобилизующие массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.) (отметили 22,3% участников опроса), тематические карнавалы и вечеринки (22,0%) и мероприятия для всей семьи (22,0%).

 

Оценка социального статуса и профессиональной деятельности работников культуры

  1. По мнению участников опроса, работа в сфере культуры и досуга населения является скорее престижной, чем нет, так как вариант «очень престижная» и «достаточно престижная» выбрали в целом 59,8% участников опроса.
  2. В представлениях местного сообщества работников культуры на нынешнем месте работы удерживают следующие, наиболее значимые факторы: хорошие отношения в коллективе (36,9%), возможность проявить свои способности, знания (35,7%); стабильность выплаты зарплаты (32,0%); разнообразие, содержательность работы (31,7%); благоприятные условия труда (26,6%).
  3. По мнению жителей Ставропольского края для работников отрасли культуры наиболее характерными являются следующие качества:творческий рост (45,4%); инициативность (34,6%);понимание собственного вклада в результаты деятельности (29,4%);осознание своих достижений в работе (26,6%);чувство коллективной ответственности (25,7%);признание успехов в работе коллегами (20,3%);чувство индивидуальной ответственности (19,1%).
  4. По мнению подавляющего большинства населения Ставропольского края, работники сферы культуры вносят свой весомый вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села) (отметили 88,9% от числа участников опроса).

 

 

 

 

 

 

Министерство культуры Ставропольского края

Краевой дом народного творчества

 

АНКЕТА

изучения культурно-досуговых предпочтений жителей Ставропольского края 2019 г.

 

1. ИЗ КАКИХ ИСТОЧНИКОВ ВЫ УЗНАЕТЕ О ПРЕДСТОЯЩИХ КУЛЬТУРНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ В ВАШЕМ НАСЕЛЕННОМ ПУНКТЕ?%
1. Из афиш, рекламных проспектов и аншлагов61,1
2. Из газет и журналов9,1
3. Из телевизионных анонсов0,9
4. От знакомых24,9
5. Из сети Интернет46,0
6. Из других источников3,4
7. Не интересуюсь этими вопросами1,1

 

2. КАК ЧАСТО ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ?%
1. Часто, несколько раз в неделю26,7
2. Иногда, несколько раз в месяц46,3
3. Редко, несколько раз в год17,0
4. Не могу сказать определенно10,1

 

3. ЧТО МЕШАЕТ ВАМ ПОСЕЩАТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ЧАЩЕ?%
1.Отдаленность учреждения культуры от дома8,9
2. Плохое качество услуг1,4
3. Высокая стоимость услуг3,1
4. Неудобный режим работы учреждения3,7
5. Усталость после работы (учебы)31,4
6. Недостаток свободного времени46,6
7. Состояние здоровья10,9
8. Семейно-бытовые проблемы20,6
9. Заниженная самооценка1,1
10. Лень, апатия6,9
11. Не устраивает предлагаемая досуговая деятельность2,3
12. Много времени занимает Интеренет (СМИ)4,0
13. Затрудняюсь ответить6,3
14. Что еще?2,3

 

4. КАК ИЗМЕНИЛОСЬ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПЯТЬ ЛЕТ?%
1. Качество услуг улучшилось75,4
2. Качество услуг осталось на прежнем уровне13,0
3. Качество услуг ухудшилось2,6
4. Затрудняюсь ответить9,0

 

5. ЧТО ИМЕННО ВАС НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА В ГОРОДЕ, РАЙОНЕ, ПОСЕЛКЕ, СЕЛЕ?%
1.Все удовлетворяет: провожу досуг, как хочу44,6
2.Мал выбор учреждений, где можно весело провести время, развлечься17,7
3.Материальные затруднения9,7
4.Негде собраться для общения4,6
5.Мало свободного времени26,9
6.Недостатки в работе учреждений культуры1,4
7.Неумение организовать свой досуг1,1
8.Никто не занимается организацией культурного досуга1,4
9.Мал выбор платных культурных услуг1,7
10.Другое1,4

 

6. КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ В КЛУБЕ, ДВОРЦЕ (ДОМЕ) КУЛЬТУРЫ ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ?%
1. Массовые представления52,3
2. Концерты художественной самодеятельности55,4
3. Гастрольные концерты и спектакли20,6
4. Вечера отдыха, дискотеки16,6
5. Кружки художественной самодеятельности8,6
6. Кружки технического творчества3,1
7. Беседы, лекции, дискуссии6,6
8. Любительские клубы и объединения12,6
9. Другие1,4
10. Посещаю клуб, ДК редко5,7

 

7. ДОСТАТОЧНО ЛИ ТЕХ УСЛУГ, ЧТО СЕГОДНЯ ОКАЗЫВАЮТСЯ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ, ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВСЕХ ВАШИХ КУЛЬТУРНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ?%
1. Перечень оказываемых учреждением услуг совершенно не удовлетворяет мои потребности5,8
2. Перечень услуг достаточен для удовлетворения моих основных социокультурных потребностей66,1
3. Ассортимент услуг столь разнообразен, что значительно превышает мои потребности15,4
4. Затрудняюсь ответить12,8

 

8. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫМ В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ВАШЕГО ВОЗРАСТА: %
1. Жить обеспеченной жизнью41,4
2. Руководить людьми2,6
3. Быть полезным людям30,0
4. Иметь много свободного времени13,1
5. Самому распоряжаться своим временем14,0
6. Видеть новые места, новых людей.21,1
7. Применять свои возможности13,7
8. Иметь высокооплачиваемую работу29,7
9. Продвигаться по службе8,9
10. Быть нужным людям16,3
11. Расходовать поменьше сил4,0
12. Самому решать, что и как нужно делать8,6
13. Быть окруженным людьми моего возраста8,0
14. Работать творчески13,7
15. Хорошо зарабатывать25,1
16. Добиться высокого положения в обществе6,3
17. Быть полезным обществу14,9
18. Заниматься чистой и легкой работой4,9
19. Ни от кого не зависеть17,7
20. Общаться с людьми26,3
21. Постоянно совершенствоваться18,9

 

9. НАЗОВИТЕ ПРЕДПОЧИТАЕМЫЕ ВАМИ ВИДЫ ДОСУГА:%
1. Чтение книг, журналов30,0
2. Просмотр телепередач, видеофильмов34,9
3. Декоративно-прикладное искусство (вязание, шитье, плетение, вышивание)14,9
4. Изобразительное искусство (рисование, лепка, фитодизайн, роспись по различным материалам и др.)5,4
5. Сочинение (стихи, проза)1,7
6. Компьютер (игры, интернет)15,7
7. Компьютер (программирование)2,9
8. Здоровый образ жизни, спорт22,3
9. Общение с друзьями28,9
10. Художественное творчество (вокал, хореография, театр и т.д.)11,1
11. Волонтерская деятельность4,6
12. Посещение ночных клубов1,1
13. Затрудняюсь ответить4,0

 

10. В МЕРОПРИЯТИЯХ КАКОЙ СФЕРЫ ДОСУГА ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНИМАЕТЕ УЧАСТИЕ?%
1. Культурной50,9
2. Социальной10,9
3. Оздоровительной11,4
4. Спортивной/туристической;12,6
5. Развлекательной30,3
6. Духовно-нравственной10,6
7. Другое0,6
8. Затрудняюсь ответить5,4

 

11. К КАКОМУ ВИДУ ТВОРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ВАС ЕСТЬ СКЛОННОСТЬ И СПОСОБНОСТИ?%
1. Вокалу24,6
2. Хореографии12,9
3. Декламации4,3
4. Театру10,9
5. Стихосложению / написанию литературных произведений в прозе.4,9
6. Прикладному творчеству14,9
7. Художественному творчеству10,6
8. Фото-/Видеоискусству13,4
9. Ни к какому17,4

 

12. КАКИЕ СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ ДЛЯ ВАС?%
1. Зимние виды спорта на льду4,0
2. Велоспорт25,7
3. Силовой спорт6,6
4. Акробатика/паркур/гимнастика7,4
5. Командные игры (футбол, волейбол, баскетбол).20,3
6. Плаванье17,7
7. Теннис большой1,1
8. Настольный тенис13,4
9. Экстремальные виды спорта (роликовые коньки, велосипеды и т.д.).4,3
10. Легкая атлетика14,3
11. Разные виды единоборства1,7
12. Конный спорт2,3
13. Гребля на байдарках и коноэ0,3
14. Стрельба8,0
15. Фехтование0,9
16. Другое4,6

 

13. КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМОЙ СФЕРЫ ВАМ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ?%
1. Акции помощи пожилым людям26,9
2. Мероприятия, связанные с общением с детьми из детских домов и интернатов14,6
3. Акции по озеленению или уборки территории24,6
4. Акции по восстановлению и уборке памятников архитектуры7,4
5. Мероприятия по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым13,1
6. Помощь животным14,6
7. Волонтерская деятельность16,0
8. Никакие6,6

 

14. КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СФЕРЫ НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫ ДЛЯ ВАС?%
1. Кабинетные ролевые игры4,0
2. Социальные ролевые игры6,6
3. Интеллектуальные командные соревнования30,9
4. Конкурс социальных проектов10,6
5. Деловые игры10,6
6. Круглые столы на актуальные темы19,4
7. Конференции8,9
8. Дискуссии и диспуты15,4
9. Никакие13,7

 

15. ВЫБЕРЕТЕ НАИБОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ДЛЯ ВАС КУЛЬТУРНО-МАССОВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ:%
1. Тематические дефиле и показы2,9
2. Парад воздушных змеев, мыльных пузырей и других нестандартных предметов6,3
3. Тематические карнавалы и вечеринки22,0
4. Неожиданные массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.)22,3
5. Турниры по настольным играм8,3
6. Творческие мастер-классы25,7
7. Молодежные слеты, форумы и т. д.14,3
8. Мероприятия для всей семьи (Парады невест, Семейные эстафеты, Забеги на ползунках и т.д.);22,0
9. Никакое4,3

 

16. КАКОЙ ВИД ДОСУГА У ВАС ПРЕОБЛАДАЕТ?%
1. Пассивный28,7
2. Активный71,3

 

17. ЧТО ДЛЯ ВАС ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ПРИ ВЫБОРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ?%
1. Желание отдохнуть и развлечься, поднять настроение.31,1
2. Потребность приобрести новые знания.11,5
3. Желание приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение.15,9
4. Желание интересно провести время с семьей, друзьями.37,2
5. Затрудняюсь ответить4,3

 

18. КАКИЕ КРУЖКИ, СЕКЦИИ, КЛУБЫ ПО ИНТЕРЕСАМ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОСЕЩАТЬ?%
1. Музыкальные студии, кружки хорового пения29,7
2. Литературные объединения19,4
3. Студии изобразительного искусства14,0
4. Танцевальные студии24,6
5. Студии компьютерной графики14,0
6. Другое8,0

 

19. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, (РАЗМЕЩЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТЕНДЫ, АФИШИ, ОБЪЯВЛЕНИЯ И Т.П.)%
1. В целом все хорошо43,7
2. Отлично, все устраивает37,9
3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления12,9
4. Плохо, много недостатков0,9
5. Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации0,9
6. Затрудняюсь ответить3,7

 

20. КАКИЕ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СЛЕДУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОСТРОИТЬ ИЛИ ОТКРЫТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ПОСЕЛЕНИЯ?%
1. Достаточно тех, что есть28,0
2. Стадион, бассейн38,9
3. Культурно-спортивный комплекс19,1
4. Досуговый центр7,7
5. Кинотеатр10,6
6. Дворец культуры6,3
7. Художественная школа, школа искусств2,9
8. Музыкальная школа3,7
9. Библиотека0,3
10. Музей4,9
11. Другое3,7

 

  1. В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ СОГЛАСНЫ СО СЛЕДУЮЩИМИ ВЫСКАЗЫВАНИЯМИ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К РАБОТЕ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, %
 Не согласенНе совсем согласенПолностью согласен
1. В Доме культуры проводятся очень интересные мероприятия2,117,480,5
2. В доме культуры работают студии, кружки, ансамбли, творческие мастерские и другие творческие объединения1,513,385,2
3. В Доме культуры всегда можно найти интересное занятие для человека моего возраста5,837,256,9
4. Посещение Дома культуры чаще всего поднимает настроение4,012,883,2
5. Для детей есть много интересных объединений в нашем Доме культуры1,223,974,9
6. Работники сферы культуры открыты и доступны для общения1,511,686,9
7. В нашем Доме культурыесть все возможности для познавательного досуга населения6,238,155,7
8. Мероприятия в Доме культуры ориентированы только на запросы старшего поколения49,239,411,3
9. В Доме культуры нет Wi-Fi, подключение к сети «Интернет»37,119,943,0
10. В Доме культуры очень хорошая материально-техническая база: отремонтированные помещения, современное оборудование сцены, мебель в хорошем состоянии,новые костюмы у творческих коллективов, ухоженная прилегающая территория.23,543,732,8
11. В репертуаре творческих коллективов представлены разные национальные песни, танцы, обряды и т.п.3,631,964,4
12. Работники сферы культуры вносят свой вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села)0,910,288,9
13. Культурная жизнь нашего населенного пункта была бы гораздо хуже без Дома культуры2,75,192,1
14. Если не было бы Дома культуры в нашем населенном пункте, возможности провести интересно досуг было бы гораздо меньше2,710,387,0

 

22. ЕСЛИ БЫ ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНОГО ДОСУГА ЗАВИСЕЛА ОТ ВАС, ТО КАКИЕ МЕРЫ ВЫ ПРИНЯЛИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ?%
1. Преодоление шаблонности, заорганизованности в массовых мероприятиях7,4
2. Проведение большего числа гастрольных концертов, выездных (передвижных) выставок11,1
3. Совершенствование репертуара кинотеатров7,1
4. Совершенствование рекламы мероприятий5,7
5. Улучшение работы с запросами посетителей учреждений культуры10,3
6. Развитие технических возможностей учреждений культуры31,1
7. Сохранение  национальных традиций14,0
8. Создание коммерческих досуговых центров2,6
9. Выделение помещений для общения групп по интересам5,7
10. Снижение цен на культурные мероприятия2,3
11.Развитие сети спортплощадок17,7
12. Увеличение бюджетных отчислений на культуру32,0
13. Развитие семейных форм досуга11,4
14. Развитие любительских клубов8,9
15. Другое0,9

 

23. КАКИЕ УСЛУГИ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВЫ ГОТОВЫ ОПЛАЧИВАТЬ?%
1. Обучение иностранным языкам21,4
2. Спортивно-оздоровительные занятия33,1
3. Обучения современным танцевальным стилям18,9
4. Обучение игре на музыкальных инструментах16,9
5. Знание по основам предпринимательства, маркетинга7,1
6. Обучение нетрадиционным вида спорта9,1
7. Обучение изобразительному и прикладному искусству10,0
8. Обучение кино-фотоделу11,4
9. Другое4,0

 

Большая роль в обеспечении качества услуг принадлежит работникам культуры. Следующая группа вопросов посвящена именно им.

24. ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, УДЕРЖИВАЕТ РАБОТНИКОВ КУЛЬТУРНОЙ ОТРАСЛИ НА НЫНЕШНЕМ МЕСТЕ РАБОТЫ?%
16. Хорошие отношения в коллективе36,9
17. Удобный график работы17,4
18. Благоприятные условия труда26,6
19. Близкое расположение предприятия от дома12,9
20. Просто привычка4,9
21. Самостоятельность в работе9,1
22. Разнообразие, содержательность работы31,7
23. Возможность проявить свои способности, знания35,7
24. Хороший заработок9,7
25. Стабильность выплаты зарплаты32,0
26. Возможность получения социальных льгот,7,7
27. Решение проблем с жильем1,4
28. Защищенность от безработицы10,9
29. Нет возможности устроиться на другую работу9,1
30. Возможность служебного (профессионального) роста9,7

 

25. ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НАИБОЛЕЕ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОТРАСЛИ КУЛЬТУРЫ?  %
1. Осознание своих достижений в работе26,6
2. Безынициативность0,9
3. Признание успехов в работе коллегами20,3
4. Жесткая конкуренция1,4
5. Чувство индивидуальной ответственности19,1
6. Конфликты между сотрудниками внутри одного подразделения2,3
7. Понимание собственного вклада в результаты деятельности29,4
8. Самореализация на рабочем месте31,4
9. «Подсиживание» сотрудниками друг друга1,7
10. Творческий рост45,4
11. Ориентированность на вознаграждение по результатам работы5,7
12. Чувство коллективной ответственности25,7
13. Инициативность34,6

 

  1. КАК К РАБОТНИКАМ ОТРАСЛИ КУЛЬТУРЫ ОТНОСЯТСЯ ОКРУЖАЮЩИЕ ЛЮДИ?(ОБВЕДИТЕ ОТВЕТ В КАЖДОЙ СТРОКЕ)
 

 

ХорошоСкорее хорошо, чем нетНи хорошо, ни плохоПлохоЗатрудня-юсь ответить
1. Работники органов власти53,220,512,43,610,3
2. Работники правоохранительных органов42,927,711,61,816,1
3. Работники социальных учреждений (школа, больница, магазин и др.)68,619,23,70,67,9
4. Члены местных общественных организаций61,324,56,20,67,4
5. Люди, которые живут по соседству64,221,35,20,98,3
6. Люди, которые работают рядом с69,216,05,81,57,4
7. Члены семьи77,412,53,41,84,9

 

27. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НАСКОЛЬКО ПРЕСТИЖНОЙ В ОБЩЕСТВЕ ЯВЛЯЕТСЯ РАБОТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ДОСУГА НАСЕЛЕНИЯ? %
1. Очень престижной12,9
2. Достаточно престижной46,9
3. Не достаточно престижной19,4
4. Не престижной4,6
99. Затрудняюсь ответить16,3

 

28. ВАШ ПОЛ %
1. Мужской28,4
2. Женский71,6

 

29. СКОЛЬКО ВАМ ПОЛНЫХ ЛЕТ40,3

 

30. ВАША НАЦИОНАЛЬНОСТЬ%
русский(ая)82,9
чеченец(ка)1,9
даргинец(ка)1,9
туркмен(ка)1,6
армянин(ка)3,5
немец(ка),6
украинец(ка),6
грузин(ка),3
ногаец(ка)1,9
татарин(ка),6
кореец(янка),3
грек(чанка),3
кабардинец(ка)1,0
еврей(ка),3
белорус(ка),3
кумык(чка),3
турок(чанка),6
осетин(ка),3
азербайджанец(ка),3

 

31. КАКОЕ ИЗ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ВЫСКАЗЫВАНИЙ В НАИБОЛЬШЕЙ МЕРЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВАШЕМУ НЫНЕШНЕМУ ВНУТРЕННЕМУ СОСТОЯНИЮ?%
1.         Живу спокойно. Всем доволен.35,5
2.         Есть отдельные проблемы48,7
3.         Меня беспокоят многие проблемы, решение которых вызывает большие затруднения12,3
4.         Живу в постоянном беспокойстве и ожидании опасности2,6
5.         Нахожусь в безвыходной ситуации0,9

 

32. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕ?%
1. Высокое10,3
2. Среднее69,6
3. Низкое8,3
4. Затрудняюсь ответить11,7

 

33. ВАШЕ ОБРАЗОВАНИЕ:%
1.Высшее47,3
2.Среднее специальное42,4
3.Начальное профессиональное2,3
4.Общее среднее6,3
5.Неполное общее среднее1,7

 

34. НАЗОВИТЕ ВАШИ ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ДОХОДА%
1. Работа в учреждении, на предприятии78,4
2. Помощь от детей и родственников5,0
3. Дополнительный заработок (торговля, сдача жилья в наем и т.д.)7,6
4. Другое9,1

 

35. ОТРАСЛЬ, В КОТОРОЙ ВЫ РАБОТАЕТЕ:%
1. Торговля, сервис, обслуживание30,4
2. Сельскохозяйственное производство15,9
3. Здравоохранение9,4
4. Образование24,2
5. Органы власти5,0
6. Другая15,0

 

 

36. МЕСТО ВАШЕГО ПОСТОЯННОГО ПРОЖИВАНИЯ%
1. Краевой центр0,9
2. Районный центр25,9
3. Город22,0
4. Село36,4
5. Поселок14,8