Важным фактором социально-экономического и политического развития российского общества является стабильное развитие сферы культуры, сохранение культурных и нравственных ценностей, межрегиональных и межнациональных культурных связей, укрепление духовного единства общества. Государственная  политика в сфере культуры также направлена на создание условий, в которых активно формируется культурный и духовный потенциал личности и возможна его максимально полная реализация.

Краевой Дом народного творчества в соответствие с планом работы на 2019 год организовал проведение социологического исследования: «Особенности функционирования учреждений культурно-досугового типа в современных условиях».

Исследование проведено методом анкетного опроса. Всего опрошено 397 человек в 38 населенных пунктах Ставропольского края, которые обеспечили представительность территорий: районные центры – 25,9% участников опроса; городские округа – 22,9% участников опроса; села с населением свыше 3,0 тыс. человек – 36,4% участников опроса; села с населением менее 3,0 тыс. человек – 14,8%.В целом социально-демографические параметры опрошенной совокупности отражают структуру на селения Ставропольского края и дают возможность сделать выводы относительно запросов населения к учреждениям культурно-досугового типа и выявить особенности их функционирования в современных условиях.

 

Общая характеристика удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг культуры

По результатам опроса отмечается умеренная интенсивность посещения учреждений культуры: примерно половина участников опроса (46,%) посещают учреждения культуры несколько раз в месяц; четверть посещают очень редко; и четверть посещают часто – несколько раз в неделю.  Основными причинами такой посещаемости являются: недостаток свободного времени (46,6%), усталость после работы (учебы) (31,4%), семейно-бытовые проблемы (20,6%), состояние здоровья (10,9%).

 

Таблица 1 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ЧАСТО ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ?»

Варианты ответов %
1. Часто, несколько раз в неделю 26,7
2. Иногда, несколько раз в месяц 46,3
3. Редко, несколько раз в год 17,0
4. Не могу сказать определенно 10,1

 

Таблица 2 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО МЕШАЕТ ВАМ ПОСЕЩАТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ЧАЩЕ?»

 

Варианты ответов %
1.Отдаленность учреждения культуры от дома 8,9
2. Плохое качество услуг 1,4
3. Высокая стоимость услуг 3,1
4. Неудобный режим работы учреждения 3,7
5. Усталость после работы (учебы) 31,4
6. Недостаток свободного времени 46,6
7. Состояние здоровья 10,9
8. Семейно-бытовые проблемы 20,6
9. Заниженная самооценка 1,1
10. Лень, апатия 6,9
11. Не устраивает предлагаемая досуговая деятельность 2,3
12. Много времени занимает Интеренет (СМИ) 4,0
13. Затрудняюсь ответить 6,3
14. Что еще? 2,3

 

Большинство участников опроса положительно характеризуют изменения качества услуг, которые предоставляются в учреждениях культуры: 75,4% участников опроса считают, что они улучшились. 13,0% участников опроса отметили, что качество услуг осталось на прежнем уровне; 2,6% – отметили ухудшение и 9,0% не дали определенного ответа.

 

Таблица 3 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ИЗМЕНИЛОСЬ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПЯТЬ ЛЕТ?»

Варианты ответов %
1. Качество услуг улучшилось 75,4
2. Качество услуг осталось на прежнем уровне 13,0
3. Качество услуг ухудшилось 2,6
4. Затрудняюсь ответить 9,0

 

Среди мероприятий учреждений культуры наиболее востребованными являются концерты художественной самодеятельности (отметили 55,4% участников опроса);массовые представления (отметили 52,3% участников опроса); гастрольные концерты  и спектакли (отметили 20,6% участников опроса); вечера отдыха и дискотеки (отметили 16,6% участников опроса). По мнению 66,1% участников опроса перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей. Чаще всего участники опроса принимают участие в мероприятиях культурно-развлекательной сферы: культурной (50,9%) и развлекательной (30,3%). Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 4 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ В КЛУБЕ, ДВОРЦЕ (ДОМЕ) КУЛЬТУРЫ ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ?»

Варианты ответов %
1. Массовые представления 52,3
2. Концерты художественной самодеятельности 55,4
3. Гастрольные концерты и спектакли 20,6
4. Вечера отдыха, дискотеки 16,6
5. Кружки художественной самодеятельности 8,6
6. Кружки технического творчества 3,1
7. Беседы, лекции, дискуссии 6,6
8. Любительские клубы и объединения 12,6
9. Другие 1,4
10. Посещаю клуб, ДК редко 5,7

 

В ходе опроса 44,6% респондентов сказали, что их удовлетворяет все в организации досуга в населенном пункте, где они проживают (см. таблица 5).

На основе ответов участников опроса можно выделить 3 основные проблемы не посещения или редкого посещения мероприятий и участия в самодеятельном творчестве: во-первых, это отсутствие свободного времени (26,9%), малый выбор учреждений, где можно весело провести время, развлечься (17,7%), материальные затруднения (9,7%).

 

Таблица 5 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ИМЕННО ВАС НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА В ГОРОДЕ, РАЙОНЕ, ПОСЕЛКЕ, СЕЛЕ?»

Варианты ответов %
1.Все удовлетворяет: провожу досуг, как хочу 44,6
2.Мал выбор учреждений, где можно весело провести время, развлечься 17,7
3.Материальные затруднения 9,7
4.Негде собраться для общения 4,6
5.Мало свободного времени 26,9
6.Недостатки в работе учреждений культуры 1,4
7.Неумение организовать свой досуг 1,1
8.Никто не занимается организацией культурного досуга 1,4
9.Мал выбор платных культурных услуг 1,7
10.Другое 1,4

Две трети населения считает, что в настоящее время перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей, 15,4% отметили, что перечень услуг столь разнообразен, что даже превышает их потребности. Только 5,8% участников опроса считают, что услуги, которые оказывают учреждения культуры, находящиеся в их населенном пункте, совершенно не удовлетворяют их потребностей. Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 6 – Распределение ответов на вопрос: «ДОСТАТОЧНО ЛИ ТЕХ УСЛУГ, ЧТО СЕГОДНЯ ОКАЗЫВАЮТСЯ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ, ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВСЕХ ВАШИХ КУЛЬТУРНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ?»

Варианты ответов %
1. Перечень оказываемых учреждением услуг совершенно не удовлетворяет мои потребности 5,8
2. Перечень услуг достаточен для удовлетворения моих основных социокультурных потребностей 66,1
3. Ассортимент услуг столь разнообразен, что значительно превышает мои потребности 15,4
4. Затрудняюсь ответить 12,8

 

В следующей таблице представлены мнения респондентов, которые характеризуют различные стороны деятельности учреждений культуры Ставропольского края.

 

Таблица 7 – Распределение ответов на вопрос: «В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ СОГЛАСНЫ СО СЛЕДУЮЩИМИ ВЫСКАЗЫВАНИЯМИ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К РАБОТЕ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ?»

Не согласен Не совсем согласен Полностью согласен
1. В Доме культуры проводятся очень интересные мероприятия 2,1 17,4 80,5
2. В доме культуры работают студии, кружки, ансамбли, творческие мастерские и другие творческие объединения 1,5 13,3 85,2
3. В Доме культуры всегда можно найти интересное занятие для человека моего возраста 5,8 37,2 56,9
4. Посещение Дома культуры чаще всего поднимает настроение 4,0 12,8 83,2
5. Для детей есть много интересных объединений в нашем Доме культуры 1,2 23,9 74,9
6. Работники сферы культуры открыты и доступны для общения 1,5 11,6 86,9
7. В нашем Доме культуры есть все возможности для познавательного досуга населения 6,2 38,1 55,7
8. Мероприятия в Доме культуры ориентированы только на запросы старшего поколения 49,2 39,4 11,3
9. В Доме культуры нет Wi-Fi, подключение к сети «Интернет» 37,1 19,9 43,0
10. В Доме культуры очень хорошая материально-техническая база: отремонтированные помещения, современное оборудование сцены, мебель в хорошем состоянии,новые костюмы у творческих коллективов, ухоженная прилегающая территория. 23,5 43,7 32,8
11. В репертуаре творческих коллективов представлены разные национальные песни, танцы, обряды и т.п. 3,6 31,9 64,4
12. Работники сферы культуры вносят свой вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села) 0,9 10,2 88,9
13. Культурная жизнь нашего населенного пункта была бы гораздо хуже без Дома культуры 2,7 5,1 92,1
14. Если не было бы Дома культуры в нашем населенном пункте, возможности провести интересно досуг было бы гораздо меньше 2,7 10,3 87,0

 

В целом современные учреждения культуры Ставропольского края, по мнению населения, характеризуются:

– интересными мероприятиями (отмечают 80,5% респондентов);

– работой интересных кружков, ансамблей, творческих мастерских (отмечают 85,2% респондентов);

– открытостью и доступностью для общения всех работников культуры (отмечают 86,9% респондентов);

– существенным вкладом в сохранение и преумножение культурных традиций города (села) (отмечают 88,9% респондентов).

Недостаточно в работе учреждений культуры проявляются такие важные составляющие как:

– ориентация на возрастные особенности запросов населения в сфере культуры;

– технические возможности использования информационно-коммуникационных ресурсов;

– материальные условия культурно-досуговой деятельности;

– творческие и художественные факторы сохранения народных традиций и обычаев разных национальностей;

– познавательные формы досуга.

По мнению населения Ставропольского края, основные усилия в совершенствовании работы учреждений культуры необходимо направить на:

– увеличение бюджетных отчислений на культуру (32,0%);

– развитие технических возможностей учреждений культуры (31.1%);

– развитие сети сопутствующих спортивных объектов, для увеличения видового разнообразия досуговой деятельности (17,%).

Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 8 – Распределение ответов на вопрос: «ЕСЛИ БЫ ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНОГО ДОСУГА ЗАВИСЕЛА ОТ ВАС, ТО КАКИЕ МЕРЫ ВЫ ПРИНЯЛИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ?»

Варианты ответов %
1. Преодоление шаблонности, заорганизованности в массовых мероприятиях 7,4
2. Проведение большего числа гастрольных концертов, выездных (передвижных) выставок 11,1
3. Совершенствование репертуара кинотеатров 7,1
4. Совершенствование рекламы мероприятий 5,7
5. Улучшение работы с запросами посетителей учреждений культуры 10,3
6. Развитие технических возможностей учреждений культуры 31,1
7. Сохранение  национальных традиций 14,0
8. Создание коммерческих досуговых центров 2,6
9. Выделение помещений для общения групп по интересам 5,7
10. Снижение цен на культурные мероприятия 2,3
11.Развитие сети спортплощадок 17,7
12. Увеличение бюджетных отчислений на культуру 32,0
13. Развитие семейных форм досуга 11,4
14. Развитие любительских клубов 8,9
15. Другое 0,9

 

Интересы и запросы населения Ставропольского края в сфере культуры и досуга

 

Интересы и запросы населения в сфере культуры и досуга формируются на основе жизненных ценностей и приоритетов, которые определяют последующий выбор стратегии поведения, в том числе и в использовании свободного времени, культурно-досуговой деятельности.

В таблице 9 представлены данные о понимании и расстановке жизненных приоритетов участниками опроса.

 

Таблица 9 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫМ В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ВАШЕГО ВОЗРАСТА?»

Варианты ответов %
1. Жить обеспеченной жизнью 41,4
2. Руководить людьми 2,6
3. Быть полезным людям 30,0
4. Иметь много свободного времени 13,1
5. Самому распоряжаться своим временем 14,0
6. Видеть новые места, новых людей 21,1
7. Применять свои возможности 13,7
8. Иметь высокооплачиваемую работу 29,7
9. Продвигаться по службе 8,9
10. Быть нужным людям 16,3
11. Расходовать поменьше сил 4,0
12. Самому решать, что и как нужно делать 8,6
13. Быть окруженным людьми моего возраста 8,0
14. Работать творчески 13,7
15. Хорошо зарабатывать 25,1
16. Добиться высокого положения в обществе 6,3
17. Быть полезным обществу 14,9
18. Заниматься чистой и легкой работой 4,9
19. Ни от кого не зависеть 17,7
20. Общаться с людьми 26,3
21. Постоянно совершенствоваться 18,9

 

Обеспеченная жизнь занимает первое место среди жизненных ценностей 41,4% участников опроса. Быть полезным людям – ценность, которая занимает второе место (отметили 30,0% участников опроса). Иметь высокооплачиваемую работу –на третьем месте среди ценностей современного жителя Ставропольского края (отметили 29,7% участников опроса). Четвертое место с незначительной разницей занимают ценности общения с людьми (26,3%) и хорошего заработка (25,1%). На пятом месте среди важных жизненных ценностей – стремление к новым впечатлениям (21,1%). Для участников опроса важно видеть новые места, знакомиться с новыми людьми.

Другие жизненные ценности, предложенные в перечне возможных участникам опроса, набрали менее 20% голосов. Среди них: постоянно совершенствоваться (18,9%); ни от кого не зависеть (17,7%); быть нужным людям (16,3%); быть полезным обществу (14,9%); самому распоряжаться своим временем (14,0%); работать творчески (13,7%); применять свои возможности (13,7%); иметь много свободного времени (13,1%).

На основе проведенного ранжирования можно сделать ряд выводов, характеризующих ценностные приоритеты населения Ставропольского края:

– при главенствовании материального достатка сопутствующими идут такие ценности как полезность людям и общение с разными людьми;

– достижение материального достатка рассматривается в одном уровне значимости с высокооплачиваемой работой и хорошим заработком, что свидетельствует о стремлении к материальному благополучию через профессиональную самореализацию и достойную оплату своего труда;

– желание получать новые впечатления от встречи с новыми людьми, посещения новых интересных мест, что подтверждает развитие нового экономического направления, набирающего обороты во всем мире, в том числе и в России – экономики впечатлений.

Таким образом, на базе учреждений культуры можно предлагать дополнительные информационно-развивающие программы, обеспечивающие стратегии профессионального и личностного роста; овладения новыми компетенциями художественно-ремесленного профиля; самозанятости и участия в социальных проектах; организации некоммерческих партнерств; участия в грантовых программах.

 

Таблица 10 – Распределение ответов на вопрос: «КАКОЙ ВИД ДОСУГА У ВАС ПРЕОБЛАДАЕТ?»

Варианты ответов %
1. Пассивный 28,7
2. Активный 71,3

 

По мнению 71,3% участников опроса, у них преобладают активные формы досуга. Соответственно именно им отдается предпочтение.

В ходе исследования участники опроса назвали предпочитаемые виды досуга. В порядке приоритетности на первых позициях находятся просмотр телепередач, фильмов (34,9%); чтение книг и журналов (30,0%); общение с друзьями (28,9%); здоровый образ жизни и спорт (22,3%); компьютерные игры, Интернет (15,7%); декоративно-прикладное искусство (вязание, шитье, плетение, вышивание) (14,9%);художественное творчество (вокал, хореография, театр и т.д.) (11,1%). Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 11 – Распределение ответов на вопрос: «НАЗОВИТЕ ПРЕДПОЧИТАЕМЫЕ ВАМИ ВИДЫ ДОСУГА?»

Варианты ответов %
1. Чтение книг, журналов 30,0
2. Просмотр телепередач, видеофильмов 34,9
3. Декоративно-прикладное искусство (вязание, шитье, плетение, вышивание) 14,9
4. Изобразительное искусство (рисование, лепка, фитодизайн, роспись по различным материалам и др.) 5,4
5. Сочинение (стихи, проза) 1,7
6. Компьютер (игры, Интернет) 15,7
7. Компьютер (программирование) 2,9
8. Здоровый образ жизни, спорт 22,3
9. Общение с друзьями 28,9
10. Художественное творчество (вокал, хореография, театр и т.д.) 11,1
11. Волонтерская деятельность 4,6
12. Посещение ночных клубов 1,1
13. Затрудняюсь ответить 4,0

Для проведения свободного времени и досуга население предпочитает мероприятия культуры (50,9%) и развлечения (30,3%); спорт и туризм (12,6%); оздоровительные мероприятия (11,4%); мероприятия социальной и духовно-нравственной направленности (соответственно 10,9% и 10,6%).

Данные представлены в таблице 12.

 

Таблица 12 – Распределение ответов на вопрос: «В МЕРОПРИЯТИЯХ КАКОЙ СФЕРЫ ДОСУГА ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНИМАЕТЕ УЧАСТИЕ?»

Варианты ответов %
1. Культурной 50,9
2. Социальной 10,9
3. Оздоровительной 11,4
4. Спортивной/туристической 12,6
5. Развлекательной 30,3
6. Духовно-нравственной 10,6
7. Другое 0,6
8. Затрудняюсь ответить 5,4

Участники опроса проявили активность в ответах на вопрос о предпочитаемых видах творческой деятельности. Не интересуются ничем из сферы творчества только 17,4% участников опроса. Данные представлены в таблице 13.

 

Таблица 13 – Распределение ответов на вопрос: «К КАКОМУ ВИДУ ТВОРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ВАС ЕСТЬ СКЛОННОСТЬ И СПОСОБНОСТИ?»

Варианты ответов %
1. Вокалу 24,6
2. Хореографии 12,9
3. Декламации 4,3
4. Театру 10,9
5. Стихосложению / написанию литературных произведений в прозе. 4,9
6. Прикладному творчеству 14,9
7. Художественному творчеству 10,6
8. Фото-/Видеоискусству 13,4
9. Ни к какому 17,4

У жителей Ставропольского края отмечается наибольшее желание заниматься вокалом (24,6%), прикладным творчеством (14,9%), фото-видеоискусством (13,4%), хореографией (12,9%), театром (10,9%), художественным творчеством (10,6%). Несколько ниже интерес к литературному творчеству (4,9%) и декламации (4,3%).

Названные направления творческой деятельности могут стать основой совершенствования предлагаемых услуг в учреждении культуры и областями для развития современных компетенций работников культуры не только в части предоставления этих услуг, но и привлечения работников на договорных условиях для реализации определенных творческих и образовательных проектов.

Жители Ставропольского края высказали свои пожелания и в части организации и предоставления спортивных услуг, в реализации которых могут принять участие учреждения культуры.

Данные представлены в таблице 14.

 

Таблица 14 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ ДЛЯ ВАС?»

Варианты ответов %
1. Зимние виды спорта на льду 4,0
2. Велоспорт 25,7
3. Силовой спорт 6,6
4. Акробатика/паркур/гимнастика 7,4
5. Командные игры (футбол, волейбол, баскетбол) 20,3
6. Плаванье 17,7
7. Теннис большой 1,1
8. Настольный тенис 13,4
9. Экстремальные виды спорта (роликовые коньки, велосипеды и т.д.). 4,3
10. Легкая атлетика 14,3
11. Разные виды единоборства 1,7
12. Конный спорт 2,3
13. Гребля на байдарках и коноэ 0,3
14. Стрельба 8,0
15. Фехтование 0,9
16. Другое 4,6

Модное направление – велоспорт набрало наибольшее количество голосов среди жителей Ставропольского края, принимавших участие в опросе – 25,7%. Традиционно среди предпочтений на следующем месте командные виды спорта – футбол, волейбол, баскетбол. Желание заниматься ими высказали 20% респондентов. Плаваньем хотели бы заниматься 17,7% участников опроса. Популярными так же являются легкая атлетика и теннис (отметили соответственно 14,3% и 13,4% участников опроса).

Важное место в своей жизни жители Ставропольского края отводят мероприятиям в социально-значимой сфере. При сложившихся возможностях высказали пожелание принять участие в акциях помощи пожилым людям 26,9% участников опроса, акциях по озеленению или уборке территории 24,6%, в волонтерской деятельности 16,0%, в мероприятиях, связанных с общением с детьми из детских домов и интернатов 14,6%, в помощи животным 14,6%, в мероприятиях по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым 13,1%. Только 6,6% участников опроса сказали, что ни в каких мероприятиях социального характера они не стали бы принимать участие.

Таблица 15 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМОЙ СФЕРЫ ВАМ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ?»

Варианты ответов %
1. Акции помощи пожилым людям 26,9
2. Мероприятия, связанные с общением с детьми из детских домов и интернатов 14,6
3. Акции по озеленению или уборке территории 24,6
4. Акции по восстановлению и уборке памятников архитектуры 7,4
5. Мероприятия по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым 13,1
6. Помощь животным 14,6
7. Волонтерская деятельность 16,0
8. Никакие 6,6

Среди видов досуга, которые могли вызвать интерес у жителей Ставропольского края, выделены мероприятия интеллектуальной сферы.

Данные о приоритетных направлениях для развития этогосегмента услуг учреждений культуры региона представлены в таблице 16.

 

Таблица 16 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СФЕРЫ НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫ ДЛЯ ВАС?»

Варианты ответов %
1. Кабинетные ролевые игры 4,0
2. Социальные ролевые игры 6,6
3. Интеллектуальные командные соревнования 30,9
4. Конкурс социальных проектов 10,6
5. Деловые игры 10,6
6. Круглые столы на актуальные темы 19,4
7. Конференции 8,9
8. Дискуссии и диспуты 15,4
9. Никакие 13,7

По мнению 30,9% участников опроса они с удовольствием приняли бы участие в интеллектуальных командных соревнованиях. В обсуждении актуальных тем в формате «круглого стола» есть желание принять участие у 19,4% респондентов. В дискуссиях и диспутах заинтересованы 15,4% респондентов. Среди интеллектуальных форм досуговой деятельности менее популярными оказались конференции (8,9%), социальные ролевые игры (6,6%), кабинетные ролевые игры (4,0%).

Распределение предпочтений среди культурно-массовых мероприятий развлекательной сферы представлено в таблице 17.

 

Таблица 17 – Распределение ответов на вопрос: «ВЫБЕРЕТЕ НАИБОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ДЛЯ ВАС КУЛЬТУРНО-МАССОВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ»

Варианты ответов %
1. Тематические дефиле и показы 2,9
2. Парад воздушных змеев, мыльных пузырей и других нестандартных предметов 6,3
3. Тематические карнавалы и вечеринки 22,0
4. Неожиданные массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.) 22,3
5. Турниры по настольным играм 8,3
6. Творческие мастер-классы 25,7
7. Молодежные слеты, форумы и т. д. 14,3
8. Мероприятия для всей семьи (Парады невест, Семейные эстафеты, Забеги на ползунках и т.д.); 22,0
9. Никакое 4,3

 

Среди наиболее востребованных массовых мероприятий первое место занимают творческие мастер-классы (25,7%), мобилизующие массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.) (отметили 22,3% участников опроса), тематические карнавалы и вечеринки (22,0%) и мероприятия для всей семьи (22,0%).

При выборе видов досуговой деятельности жители Ставропольского края руководствуются своими интересами и потребностями Данные представлены в таблице 18. В приоритете, по результатам опроса, желание интересно провести время с семьей, друзьями (37,2%) и желание отдохнуть и развлечься, поднять настроение (31,1%). Для 15,9% участников опроса важно в процессе культурно-досуговой деятельности приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение. Потребность приобрести новые знания важна для 11,5% участников опроса. Тот факт, что вариант «затрудняюсь ответить» выбрали только 4,3% участников опроса, подтверждает не только большие потребности населения в сфере культуры и досуга, но и целевые векторы их реализации, что важно для стратегического планирования деятельности учреждений культуры.

 

Таблица 18 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ДЛЯ ВАС ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ПРИ ВЫБОРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ?»

Варианты ответов %
1. Желание отдохнуть и развлечься, поднять настроение 31,1
2. Потребность приобрести новые знания 11,5
3. Желание приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение 15,9
4. Желание интересно провести время с семьей, друзьями 37,2
5. Затрудняюсь ответить 4,3

В таблице 19 представлены данные о том, какие кружки, секции, клубы по интересам жители Ставропольского края выбрали для посещения.

 

Таблица 19 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ КРУЖКИ, СЕКЦИИ, КЛУБЫ ПО ИНТЕРЕСАМ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОСЕЩАТЬ?»

Варианты ответов %
1. Музыкальные студии, кружки хорового пения 29,7
2. Литературные объединения 19,4
3. Студии изобразительного искусства 14,0
4. Танцевальные студии 24,6
5. Студии компьютерной графики 14,0
6. Другое 8,0

Первые три места по востребованности любительских объединений – кружков, секций, клубов по интересам занимают: музыкальные студии, кружки хорового пения (29,7%), танцевальные студии (24,6%), литературные объединения (19,4%).

В современных условиях информационно насыщенной среды важным аспектом деятельности учреждений культуры является установление правильных коммуникаций с потребителями и общественностью населенных пунктов. В следующей таблице представлены данные о том, как население оценивает доступность и актуальность информации о деятельности учреждений культуры, размещенные информационные стенды, афиши, объявления и т.п.

 

Таблица 20 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, РАЗМЕЩЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТЕНДЫ, АФИШИ, ОБЪЯВЛЕНИЯ?»

Варианты ответов %
1. В целом все хорошо 43,7
2. Отлично, все устраивает 37,9
3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления 12,9
4. Плохо, много недостатков 0,9
5. Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации 0,9
6. Затрудняюсь ответить 3,7

Основная доля ответов приходится на хорошие (43,7%) и отличные оценки  (37,9%) данной сферы деятельности учреждений культуры. Оценки удовлетворительно поставили 12,9% участников опроса. Неудовлетворительно, плохо организовано информирование жителей о мероприятиях, которые проходят в учреждениях культуры, по мнению 1,8% участников опроса. Затруднились дать определенную оценку – 3,7% респондентов.

В ходе опроса жители Ставропольского края высказали свое мнение о том, какие культурно-досуговые и спортивные объекты следует дополнительно построить или открыть на территории населенного пункта. Данные представлены в следующей таблице.

 

Таблица 21 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СЛЕДУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОСТРОИТЬ ИЛИ ОТКРЫТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ПОСЕЛЕНИЯ?»

Варианты ответов %
1. Достаточно тех, что есть 28,0
2. Стадион, бассейн 38,9
3. Культурно-спортивный комплекс 19,1
4. Досуговый центр 7,7
5. Кинотеатр 10,6
6. Дворец культуры 6,3
7. Художественная школа, школа искусств 2,9
8. Музыкальная школа 3,7
9. Библиотека 0,3
10. Музей 4,9
11. Другое 3,7

По мнению жителей Ставропольского края не хватает в их населенном пункте проживания стадионов, бассейнов (38,9%), культурно-спортивных комплексов (19,1%), кинотеатров (10,6%), досуговых центров (7,7%), Дворца культуры (6,3%).

Важным вопросом для обеспечения экономической эффективности деятельности учреждений культуры является оценка уровня готовности потребителей оплачивать те или иные виды культурно-досуговых услуг, которые предлагает бюджетная организация. В следующей таблице представлены данные о том, за что люди готовы платить деньги, приходя в учреждение культуры.

 

Таблица 22 – Распределение ответов на вопрос: «КАКИЕ УСЛУГИ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВЫ ГОТОВЫ ОПЛАЧИВАТЬ?»

Варианты ответов %
1. Обучение иностранным языкам 21,4
2. Спортивно-оздоровительные занятия 33,1
3. Обучения современным танцевальным стилям 18,9
4. Обучение игре на музыкальных инструментах 16,9
5. Знание по основам предпринимательства, маркетинга 7,1
6. Обучение нетрадиционным видам спорта 9,1
7. Обучение изобразительному и прикладному искусству 10,0
8. Обучение кино-фотоделу 11,4
9. Другое 4,0

Жители Ставропольского края нуждаются в следующих услугах:

– в спортивно-оздоровительных занятиях (отметили 33,1% участников опроса);

– в обучении иностранным языкам (отметили 21,4% участников опроса);

– в обучении современным танцевальным стилям (отметили 18,9% участников опроса);

– в обучении игре на музыкальных инструментах (отметили 16,9% участников опроса);

– в обучении кино-фотоделу (отметили 11,4% участников опроса);

– в обучении изобразительному и прикладному искусству (отметили 10,0% участников опроса).

Есть так же желание у жителей Ставропольского края обучаться нетрадиционным видам спорта (9,1%), знание основ предпринимательства, маркетинга (7,1%).

 

 

Оценка социального статуса и профессиональной деятельности работников культуры

 

Большая роль в обеспечении качества услуг принадлежит работникам культуры. Следующая группа вопросов характеризует оценку населением социального статуса и профессиональной деятельности работников культуры.

По мнению участников опроса, работа в сфере культуры и досуга населения является скорее престижной, чем нет, так как вариант «очень престижная» и «достаточно престижная» выбрали в целом 59,8% участников опроса. Не достаточно престижной работу в учреждении культуры считают 19,4% участников опроса и не престижной – 4,6% участников опроса. Большая группа участников опроса затруднилась дать определенный ответ – 16,3% респондентов. Данные представлены в таблице 23.

 

Таблица 23 – Распределение ответов на вопрос: «КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НАСКОЛЬКО ПРЕСТИЖНОЙ В ОБЩЕСТВЕ ЯВЛЯЕТСЯ РАБОТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ДОСУГА НАСЕЛЕНИЯ?»

Варианты ответов %
1. Очень престижной 12,9
2. Достаточно престижной 46,9
3. Не достаточно престижной 19,4
4. Не престижной 4,6
5. Затрудняюсь ответить 16,3

По мнению жителей Ставропольского края для работников отрасли культуры наиболее характерными являются следующие качества:

– творческий рост (45,4%);

– инициативность (34,6%);

– понимание собственного вклада в результаты деятельности (29,4%);

– осознание своих достижений в работе (26,6%);

– чувство коллективной ответственности (25,7%);

– признание успехов в работе коллегами (20,3%);

– чувство индивидуальной ответственности (19,1%).

Следует подчеркнуть, что это мнение населения о работниках культуры, т.е. взгляд людей на профессиональное сообщество, членами которого они не являются. Данные представлены в таблице 24.

 

Таблица 24 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НАИБОЛЕЕ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОТРАСЛИ КУЛЬТУРЫ?»

Варианты ответов %
1. Осознание своих достижений в работе 26,6
2. Безынициативность 0,9
3. Признание успехов в работе коллегами 20,3
4. Жесткая конкуренция 1,4
5. Чувство индивидуальной ответственности 19,1
6. Конфликты между сотрудниками внутри одного подразделения 2,3
7. Понимание собственного вклада в результаты деятельности 29,4
8. Самореализация на рабочем месте 31,4
9. «Подсиживание» сотрудниками друг друга 1,7
10. Творческий рост 45,4
11. Ориентированность на вознаграждение по результатам работы 5,7
12. Чувство коллективной ответственности 25,7
13. Инициативность 34,6

 

В представлениях местного сообщества работников культуры на нынешнем месте работы удерживают следующие, наиболее значимые факторы: хорошие отношения в коллективе (36,9%), возможность проявить свои способности, знания (35,7%); стабильность выплаты зарплаты (32,0%); разнообразие, содержательность работы (31,7%); благоприятные условия труда (26,6%). Данные представлены в таблице 25.

 

Таблица 25 – Распределение ответов на вопрос: «ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, УДЕРЖИВАЕТ РАБОТНИКОВ КУЛЬТУРНОЙ ОТРАСЛИ НА НЫНЕШНЕМ МЕСТЕ РАБОТЫ?»

Варианты ответов %
1.             Хорошие отношения в коллективе 36,9
2.             Удобный график работы 17,4
3.             Благоприятные условия труда 26,6
4.             Близкое расположение предприятия от дома 12,9
5.             Просто привычка 4,9
6.             Самостоятельность в работе 9,1
7.             Разнообразие, содержательность работы 31,7
8.             Возможность проявить свои способности, знания 35,7
9.             Хороший заработок 9,7
10.        Стабильность выплаты зарплаты 32,0
11.        Возможность получения социальных льгот, 7,7
12.        Решение проблем с жильем 1,4
13.        Защищенность от безработицы 10,9
14.        Нет возможности устроиться на другую работу 9,1
15.        Возможность служебного (профессионального) роста 9,7

В целом, по мнению подавляющего большинства населения Ставропольского края, работники сферы культуры вносят свой весомый вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села) (отметили 88,9% от числа участников опроса).

 

Выводы по результатам исследования

Проведенное исследование дает представление о функционировании учреждений культурно-досугового типа Ставропольского края в современных условиях.

 

Общая характеристика удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг культуры

  1. По результатам опроса отмечается умеренная интенсивность посещения учреждений культуры: примерно половина участников опроса (46,%) посещают учреждения культуры несколько раз в месяц. Основными причинами такой посещаемости являются: недостаток свободного времени (46,6%), усталость после работы (учебы) (31,4%), семейно-бытовые проблемы (20,6%), состояние здоровья (10,9%).
  2. Большинство участников опроса положительно характеризуют изменения качества услуг, которые предоставляются в учреждениях культуры: 75,4% участников опроса считают, что они улучшились.
  3. Среди мероприятий учреждений культуры наиболее востребованными являются концерты художественной самодеятельности (отметили 55,4% участников опроса);массовые представления (отметили 52,3% участников опроса); гастрольные концерты и спектакли (отметили 20,6% участников опроса); вечера отдыха и дискотеки (отметили 16,6% участников опроса). По мнению 66,1% участников опроса перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей.
  4. Две трети населения считает, что в настоящее время перечень услуг достаточен для удовлетворения их основных социокультурных потребностей, 15,4% отметили, что перечень услуг столь разнообразен, что даже превышает их потребности.
  5. В целом современные учреждения культуры Ставропольского края, по мнению населения, характеризуются:

– интересными мероприятиями (отмечают 80,5% респондентов);

– работой интересных кружков, ансамблей, творческих мастерских (отмечают 85,2% респондентов);

– открытостью и доступностью для общения всех работников культуры (отмечают 86,9% респондентов);

– существенным вкладом в сохранение и преумножение культурных традиций города (села) (отмечают 88,9% респондентов).

Недостаточно в работе учреждений культуры проявляются такие важные составляющие как: ориентация на возрастные особенности запросов населения в сфере культуры; технические возможности использования информационно-коммуникационных ресурсов; материальные условия культурно-досуговой деятельности; творческие и художественные факторы сохранения народных традиций и обычаев разных национальностей; познавательные формы досуга.

  1. По мнению населения Ставропольского края, основные усилия в совершенствовании работы учреждений культуры необходимо направить наувеличение бюджетных отчислений на культуру (32,0%);развитие технических возможностей учреждений культуры (31.1%);развитие сети сопутствующих спортивных объектов, для увеличения видового разнообразия досуговой деятельности (17,%).

 

Интересы и запросы населения Ставропольского края в сфере культуры и досуга

  1. Жизненными ценностями и приоритетаминаселения Ставропольского края, которые определяют последующий выбор стратегии поведения, в том числе и в использовании свободного времени, культурно-досуговой деятельности являются материальный достаток, полезность людям и общение с разными людьми. Достижение материального достатка рассматривается в одном уровне значимости с высокооплачиваемой работой и хорошим заработком, что свидетельствует о стремлении к материальному благополучию через профессиональную самореализацию и достойную оплату своего труда. Артикулированной ценностью так же является желание получать новые впечатления от встречи с новыми людьми, посещения новых интересных мест, что подтверждает развитие нового экономического направления, набирающего обороты во всем мире, в том числе и в России – экономики впечатлений. Таким образом, на базе учреждений культуры можно предлагать дополнительные информационно-развивающие программы, обеспечивающие стратегии профессионального и личностного роста; овладения новыми компетенциями художественно-ремесленного профиля; самозанятости и участия в социальных проектах; организации некоммерческих партнерств; участия в грантовых программах.
  2. При выборе видов досуговой деятельности жители Ставропольского края руководствуются своими интересами и потребностями: желанием интересно провести время с семьей, друзьями (37,2%) и желанием отдохнуть и развлечься, поднять настроение (31,1%). Для 15,9% участников опроса важно в процессе культурно-досуговой деятельности приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение. Потребность приобрести новые знания важна для 11,5% участников опроса. Тот факт, что вариант «затрудняюсь ответить» выбрали только 4,3% участников опроса, подтверждает не только большие потребности населения в сфере культуры и досуга, но и целевые векторы их реализации, что важно для стратегического планирования деятельности учреждений культуры.
  3. По мнению жителей Ставропольского края не хватает в их населенном пункте проживания стадионов, бассейнов (38,9%), культурно-спортивных комплексов (19,1%), кинотеатров (10,6%), досуговых центров (7,7%), Дворца культуры (6,3%).
  4. Среди видов творческой деятельности у жителей Ставропольского края отмечается наибольшее желание заниматься вокалом (24,6%), прикладным творчеством (14,9%), фото-видеоискусством (13,4%), хореографией (12,9%), театром (10,9%), художественным творчеством (10,6%).
  5. В части организации и предоставления спортивных услуг, в реализации которых могут принять участие учреждения культуры, наиболее востребованными являются: велоспорт (25,7%), командные виды спорта – футбол, волейбол, баскетбол (20%), плаванье (17,7), легкая атлетика и теннис (отметили соответственно 14,3% и 13,4% участников опроса).
  6. Важное место в своей жизни жители Ставропольского края отводят мероприятиям в социально-значимой сфере. Высказали пожелание принять участие в акциях помощи пожилым людям 26,9% участников опроса, акциях по озеленению или уборке территории 24,6%, в волонтерской деятельности 16,0%, в мероприятиях, связанных с общением с детьми из детских домов и интернатов 14,6%, в помощи животным 14,6%, в мероприятиях по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым 13,1%.
  7. Среди наиболее востребованных массовых мероприятий первое место занимают творческие мастер-классы (25,7%), мобилизующие массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.) (отметили 22,3% участников опроса), тематические карнавалы и вечеринки (22,0%) и мероприятия для всей семьи (22,0%).

 

Оценка социального статуса и профессиональной деятельности работников культуры

  1. По мнению участников опроса, работа в сфере культуры и досуга населения является скорее престижной, чем нет, так как вариант «очень престижная» и «достаточно престижная» выбрали в целом 59,8% участников опроса.
  2. В представлениях местного сообщества работников культуры на нынешнем месте работы удерживают следующие, наиболее значимые факторы: хорошие отношения в коллективе (36,9%), возможность проявить свои способности, знания (35,7%); стабильность выплаты зарплаты (32,0%); разнообразие, содержательность работы (31,7%); благоприятные условия труда (26,6%).
  3. По мнению жителей Ставропольского края для работников отрасли культуры наиболее характерными являются следующие качества:творческий рост (45,4%); инициативность (34,6%);понимание собственного вклада в результаты деятельности (29,4%);осознание своих достижений в работе (26,6%);чувство коллективной ответственности (25,7%);признание успехов в работе коллегами (20,3%);чувство индивидуальной ответственности (19,1%).
  4. По мнению подавляющего большинства населения Ставропольского края, работники сферы культуры вносят свой весомый вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села) (отметили 88,9% от числа участников опроса).

 

 

 

 

 

 

Министерство культуры Ставропольского края

Краевой дом народного творчества

 

АНКЕТА

изучения культурно-досуговых предпочтений жителей Ставропольского края 2019 г.

 

1. ИЗ КАКИХ ИСТОЧНИКОВ ВЫ УЗНАЕТЕ О ПРЕДСТОЯЩИХ КУЛЬТУРНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ В ВАШЕМ НАСЕЛЕННОМ ПУНКТЕ? %
1. Из афиш, рекламных проспектов и аншлагов 61,1
2. Из газет и журналов 9,1
3. Из телевизионных анонсов 0,9
4. От знакомых 24,9
5. Из сети Интернет 46,0
6. Из других источников 3,4
7. Не интересуюсь этими вопросами 1,1

 

2. КАК ЧАСТО ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ? %
1. Часто, несколько раз в неделю 26,7
2. Иногда, несколько раз в месяц 46,3
3. Редко, несколько раз в год 17,0
4. Не могу сказать определенно 10,1

 

3. ЧТО МЕШАЕТ ВАМ ПОСЕЩАТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ЧАЩЕ? %
1.Отдаленность учреждения культуры от дома 8,9
2. Плохое качество услуг 1,4
3. Высокая стоимость услуг 3,1
4. Неудобный режим работы учреждения 3,7
5. Усталость после работы (учебы) 31,4
6. Недостаток свободного времени 46,6
7. Состояние здоровья 10,9
8. Семейно-бытовые проблемы 20,6
9. Заниженная самооценка 1,1
10. Лень, апатия 6,9
11. Не устраивает предлагаемая досуговая деятельность 2,3
12. Много времени занимает Интеренет (СМИ) 4,0
13. Затрудняюсь ответить 6,3
14. Что еще? 2,3

 

4. КАК ИЗМЕНИЛОСЬ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПЯТЬ ЛЕТ? %
1. Качество услуг улучшилось 75,4
2. Качество услуг осталось на прежнем уровне 13,0
3. Качество услуг ухудшилось 2,6
4. Затрудняюсь ответить 9,0

 

5. ЧТО ИМЕННО ВАС НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА В ГОРОДЕ, РАЙОНЕ, ПОСЕЛКЕ, СЕЛЕ? %
1.Все удовлетворяет: провожу досуг, как хочу 44,6
2.Мал выбор учреждений, где можно весело провести время, развлечься 17,7
3.Материальные затруднения 9,7
4.Негде собраться для общения 4,6
5.Мало свободного времени 26,9
6.Недостатки в работе учреждений культуры 1,4
7.Неумение организовать свой досуг 1,1
8.Никто не занимается организацией культурного досуга 1,4
9.Мал выбор платных культурных услуг 1,7
10.Другое 1,4

 

6. КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ В КЛУБЕ, ДВОРЦЕ (ДОМЕ) КУЛЬТУРЫ ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ? %
1. Массовые представления 52,3
2. Концерты художественной самодеятельности 55,4
3. Гастрольные концерты и спектакли 20,6
4. Вечера отдыха, дискотеки 16,6
5. Кружки художественной самодеятельности 8,6
6. Кружки технического творчества 3,1
7. Беседы, лекции, дискуссии 6,6
8. Любительские клубы и объединения 12,6
9. Другие 1,4
10. Посещаю клуб, ДК редко 5,7

 

7. ДОСТАТОЧНО ЛИ ТЕХ УСЛУГ, ЧТО СЕГОДНЯ ОКАЗЫВАЮТСЯ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ, ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВСЕХ ВАШИХ КУЛЬТУРНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ? %
1. Перечень оказываемых учреждением услуг совершенно не удовлетворяет мои потребности 5,8
2. Перечень услуг достаточен для удовлетворения моих основных социокультурных потребностей 66,1
3. Ассортимент услуг столь разнообразен, что значительно превышает мои потребности 15,4
4. Затрудняюсь ответить 12,8

 

8. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫМ В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ВАШЕГО ВОЗРАСТА: %
1. Жить обеспеченной жизнью 41,4
2. Руководить людьми 2,6
3. Быть полезным людям 30,0
4. Иметь много свободного времени 13,1
5. Самому распоряжаться своим временем 14,0
6. Видеть новые места, новых людей. 21,1
7. Применять свои возможности 13,7
8. Иметь высокооплачиваемую работу 29,7
9. Продвигаться по службе 8,9
10. Быть нужным людям 16,3
11. Расходовать поменьше сил 4,0
12. Самому решать, что и как нужно делать 8,6
13. Быть окруженным людьми моего возраста 8,0
14. Работать творчески 13,7
15. Хорошо зарабатывать 25,1
16. Добиться высокого положения в обществе 6,3
17. Быть полезным обществу 14,9
18. Заниматься чистой и легкой работой 4,9
19. Ни от кого не зависеть 17,7
20. Общаться с людьми 26,3
21. Постоянно совершенствоваться 18,9

 

9. НАЗОВИТЕ ПРЕДПОЧИТАЕМЫЕ ВАМИ ВИДЫ ДОСУГА: %
1. Чтение книг, журналов 30,0
2. Просмотр телепередач, видеофильмов 34,9
3. Декоративно-прикладное искусство (вязание, шитье, плетение, вышивание) 14,9
4. Изобразительное искусство (рисование, лепка, фитодизайн, роспись по различным материалам и др.) 5,4
5. Сочинение (стихи, проза) 1,7
6. Компьютер (игры, интернет) 15,7
7. Компьютер (программирование) 2,9
8. Здоровый образ жизни, спорт 22,3
9. Общение с друзьями 28,9
10. Художественное творчество (вокал, хореография, театр и т.д.) 11,1
11. Волонтерская деятельность 4,6
12. Посещение ночных клубов 1,1
13. Затрудняюсь ответить 4,0

 

10. В МЕРОПРИЯТИЯХ КАКОЙ СФЕРЫ ДОСУГА ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНИМАЕТЕ УЧАСТИЕ? %
1. Культурной 50,9
2. Социальной 10,9
3. Оздоровительной 11,4
4. Спортивной/туристической; 12,6
5. Развлекательной 30,3
6. Духовно-нравственной 10,6
7. Другое 0,6
8. Затрудняюсь ответить 5,4

 

11. К КАКОМУ ВИДУ ТВОРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ВАС ЕСТЬ СКЛОННОСТЬ И СПОСОБНОСТИ? %
1. Вокалу 24,6
2. Хореографии 12,9
3. Декламации 4,3
4. Театру 10,9
5. Стихосложению / написанию литературных произведений в прозе. 4,9
6. Прикладному творчеству 14,9
7. Художественному творчеству 10,6
8. Фото-/Видеоискусству 13,4
9. Ни к какому 17,4

 

12. КАКИЕ СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ ДЛЯ ВАС? %
1. Зимние виды спорта на льду 4,0
2. Велоспорт 25,7
3. Силовой спорт 6,6
4. Акробатика/паркур/гимнастика 7,4
5. Командные игры (футбол, волейбол, баскетбол). 20,3
6. Плаванье 17,7
7. Теннис большой 1,1
8. Настольный тенис 13,4
9. Экстремальные виды спорта (роликовые коньки, велосипеды и т.д.). 4,3
10. Легкая атлетика 14,3
11. Разные виды единоборства 1,7
12. Конный спорт 2,3
13. Гребля на байдарках и коноэ 0,3
14. Стрельба 8,0
15. Фехтование 0,9
16. Другое 4,6

 

13. КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМОЙ СФЕРЫ ВАМ НАИБОЛЕЕ БЛИЗКИ? %
1. Акции помощи пожилым людям 26,9
2. Мероприятия, связанные с общением с детьми из детских домов и интернатов 14,6
3. Акции по озеленению или уборки территории 24,6
4. Акции по восстановлению и уборке памятников архитектуры 7,4
5. Мероприятия по сбору средств на лечение больным детям и нуждающимся взрослым 13,1
6. Помощь животным 14,6
7. Волонтерская деятельность 16,0
8. Никакие 6,6

 

14. КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СФЕРЫ НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫ ДЛЯ ВАС? %
1. Кабинетные ролевые игры 4,0
2. Социальные ролевые игры 6,6
3. Интеллектуальные командные соревнования 30,9
4. Конкурс социальных проектов 10,6
5. Деловые игры 10,6
6. Круглые столы на актуальные темы 19,4
7. Конференции 8,9
8. Дискуссии и диспуты 15,4
9. Никакие 13,7

 

15. ВЫБЕРЕТЕ НАИБОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ДЛЯ ВАС КУЛЬТУРНО-МАССОВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ: %
1. Тематические дефиле и показы 2,9
2. Парад воздушных змеев, мыльных пузырей и других нестандартных предметов 6,3
3. Тематические карнавалы и вечеринки 22,0
4. Неожиданные массовые мероприятия (массовые зарядки, флешмобы, дэнсмобы и т.д.) 22,3
5. Турниры по настольным играм 8,3
6. Творческие мастер-классы 25,7
7. Молодежные слеты, форумы и т. д. 14,3
8. Мероприятия для всей семьи (Парады невест, Семейные эстафеты, Забеги на ползунках и т.д.); 22,0
9. Никакое 4,3

 

16. КАКОЙ ВИД ДОСУГА У ВАС ПРЕОБЛАДАЕТ? %
1. Пассивный 28,7
2. Активный 71,3

 

17. ЧТО ДЛЯ ВАС ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ПРИ ВЫБОРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ? %
1. Желание отдохнуть и развлечься, поднять настроение. 31,1
2. Потребность приобрести новые знания. 11,5
3. Желание приобщится к искусству, получить эстетическое наслаждение. 15,9
4. Желание интересно провести время с семьей, друзьями. 37,2
5. Затрудняюсь ответить 4,3

 

18. КАКИЕ КРУЖКИ, СЕКЦИИ, КЛУБЫ ПО ИНТЕРЕСАМ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОСЕЩАТЬ? %
1. Музыкальные студии, кружки хорового пения 29,7
2. Литературные объединения 19,4
3. Студии изобразительного искусства 14,0
4. Танцевальные студии 24,6
5. Студии компьютерной графики 14,0
6. Другое 8,0

 

19. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, (РАЗМЕЩЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТЕНДЫ, АФИШИ, ОБЪЯВЛЕНИЯ И Т.П.) %
1. В целом все хорошо 43,7
2. Отлично, все устраивает 37,9
3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления 12,9
4. Плохо, много недостатков 0,9
5. Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации 0,9
6. Затрудняюсь ответить 3,7

 

20. КАКИЕ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СЛЕДУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОСТРОИТЬ ИЛИ ОТКРЫТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ПОСЕЛЕНИЯ? %
1. Достаточно тех, что есть 28,0
2. Стадион, бассейн 38,9
3. Культурно-спортивный комплекс 19,1
4. Досуговый центр 7,7
5. Кинотеатр 10,6
6. Дворец культуры 6,3
7. Художественная школа, школа искусств 2,9
8. Музыкальная школа 3,7
9. Библиотека 0,3
10. Музей 4,9
11. Другое 3,7

 

  1. В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ СОГЛАСНЫ СО СЛЕДУЮЩИМИ ВЫСКАЗЫВАНИЯМИ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К РАБОТЕ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, %
  Не согласен Не совсем согласен Полностью согласен
1. В Доме культуры проводятся очень интересные мероприятия 2,1 17,4 80,5
2. В доме культуры работают студии, кружки, ансамбли, творческие мастерские и другие творческие объединения 1,5 13,3 85,2
3. В Доме культуры всегда можно найти интересное занятие для человека моего возраста 5,8 37,2 56,9
4. Посещение Дома культуры чаще всего поднимает настроение 4,0 12,8 83,2
5. Для детей есть много интересных объединений в нашем Доме культуры 1,2 23,9 74,9
6. Работники сферы культуры открыты и доступны для общения 1,5 11,6 86,9
7. В нашем Доме культурыесть все возможности для познавательного досуга населения 6,2 38,1 55,7
8. Мероприятия в Доме культуры ориентированы только на запросы старшего поколения 49,2 39,4 11,3
9. В Доме культуры нет Wi-Fi, подключение к сети «Интернет» 37,1 19,9 43,0
10. В Доме культуры очень хорошая материально-техническая база: отремонтированные помещения, современное оборудование сцены, мебель в хорошем состоянии,новые костюмы у творческих коллективов, ухоженная прилегающая территория. 23,5 43,7 32,8
11. В репертуаре творческих коллективов представлены разные национальные песни, танцы, обряды и т.п. 3,6 31,9 64,4
12. Работники сферы культуры вносят свой вклад в сохранение и приумножение культурных традиций города (села) 0,9 10,2 88,9
13. Культурная жизнь нашего населенного пункта была бы гораздо хуже без Дома культуры 2,7 5,1 92,1
14. Если не было бы Дома культуры в нашем населенном пункте, возможности провести интересно досуг было бы гораздо меньше 2,7 10,3 87,0

 

22. ЕСЛИ БЫ ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНОГО ДОСУГА ЗАВИСЕЛА ОТ ВАС, ТО КАКИЕ МЕРЫ ВЫ ПРИНЯЛИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ? %
1. Преодоление шаблонности, заорганизованности в массовых мероприятиях 7,4
2. Проведение большего числа гастрольных концертов, выездных (передвижных) выставок 11,1
3. Совершенствование репертуара кинотеатров 7,1
4. Совершенствование рекламы мероприятий 5,7
5. Улучшение работы с запросами посетителей учреждений культуры 10,3
6. Развитие технических возможностей учреждений культуры 31,1
7. Сохранение  национальных традиций 14,0
8. Создание коммерческих досуговых центров 2,6
9. Выделение помещений для общения групп по интересам 5,7
10. Снижение цен на культурные мероприятия 2,3
11.Развитие сети спортплощадок 17,7
12. Увеличение бюджетных отчислений на культуру 32,0
13. Развитие семейных форм досуга 11,4
14. Развитие любительских клубов 8,9
15. Другое 0,9

 

23. КАКИЕ УСЛУГИ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВЫ ГОТОВЫ ОПЛАЧИВАТЬ? %
1. Обучение иностранным языкам 21,4
2. Спортивно-оздоровительные занятия 33,1
3. Обучения современным танцевальным стилям 18,9
4. Обучение игре на музыкальных инструментах 16,9
5. Знание по основам предпринимательства, маркетинга 7,1
6. Обучение нетрадиционным вида спорта 9,1
7. Обучение изобразительному и прикладному искусству 10,0
8. Обучение кино-фотоделу 11,4
9. Другое 4,0

 

Большая роль в обеспечении качества услуг принадлежит работникам культуры. Следующая группа вопросов посвящена именно им.

24. ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, УДЕРЖИВАЕТ РАБОТНИКОВ КУЛЬТУРНОЙ ОТРАСЛИ НА НЫНЕШНЕМ МЕСТЕ РАБОТЫ? %
16. Хорошие отношения в коллективе 36,9
17. Удобный график работы 17,4
18. Благоприятные условия труда 26,6
19. Близкое расположение предприятия от дома 12,9
20. Просто привычка 4,9
21. Самостоятельность в работе 9,1
22. Разнообразие, содержательность работы 31,7
23. Возможность проявить свои способности, знания 35,7
24. Хороший заработок 9,7
25. Стабильность выплаты зарплаты 32,0
26. Возможность получения социальных льгот, 7,7
27. Решение проблем с жильем 1,4
28. Защищенность от безработицы 10,9
29. Нет возможности устроиться на другую работу 9,1
30. Возможность служебного (профессионального) роста 9,7

 

25. ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НАИБОЛЕЕ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОТРАСЛИ КУЛЬТУРЫ?  %
1. Осознание своих достижений в работе 26,6
2. Безынициативность 0,9
3. Признание успехов в работе коллегами 20,3
4. Жесткая конкуренция 1,4
5. Чувство индивидуальной ответственности 19,1
6. Конфликты между сотрудниками внутри одного подразделения 2,3
7. Понимание собственного вклада в результаты деятельности 29,4
8. Самореализация на рабочем месте 31,4
9. «Подсиживание» сотрудниками друг друга 1,7
10. Творческий рост 45,4
11. Ориентированность на вознаграждение по результатам работы 5,7
12. Чувство коллективной ответственности 25,7
13. Инициативность 34,6

 

  1. КАК К РАБОТНИКАМ ОТРАСЛИ КУЛЬТУРЫ ОТНОСЯТСЯ ОКРУЖАЮЩИЕ ЛЮДИ?(ОБВЕДИТЕ ОТВЕТ В КАЖДОЙ СТРОКЕ)
 

 

Хорошо Скорее хорошо, чем нет Ни хорошо, ни плохо Плохо Затрудня-юсь ответить
1. Работники органов власти 53,2 20,5 12,4 3,6 10,3
2. Работники правоохранительных органов 42,9 27,7 11,6 1,8 16,1
3. Работники социальных учреждений (школа, больница, магазин и др.) 68,6 19,2 3,7 0,6 7,9
4. Члены местных общественных организаций 61,3 24,5 6,2 0,6 7,4
5. Люди, которые живут по соседству 64,2 21,3 5,2 0,9 8,3
6. Люди, которые работают рядом с 69,2 16,0 5,8 1,5 7,4
7. Члены семьи 77,4 12,5 3,4 1,8 4,9

 

27. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НАСКОЛЬКО ПРЕСТИЖНОЙ В ОБЩЕСТВЕ ЯВЛЯЕТСЯ РАБОТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ДОСУГА НАСЕЛЕНИЯ? %
1. Очень престижной 12,9
2. Достаточно престижной 46,9
3. Не достаточно престижной 19,4
4. Не престижной 4,6
99. Затрудняюсь ответить 16,3

 

28. ВАШ ПОЛ %
1. Мужской 28,4
2. Женский 71,6

 

29. СКОЛЬКО ВАМ ПОЛНЫХ ЛЕТ 40,3

 

30. ВАША НАЦИОНАЛЬНОСТЬ %
русский(ая) 82,9
чеченец(ка) 1,9
даргинец(ка) 1,9
туркмен(ка) 1,6
армянин(ка) 3,5
немец(ка) ,6
украинец(ка) ,6
грузин(ка) ,3
ногаец(ка) 1,9
татарин(ка) ,6
кореец(янка) ,3
грек(чанка) ,3
кабардинец(ка) 1,0
еврей(ка) ,3
белорус(ка) ,3
кумык(чка) ,3
турок(чанка) ,6
осетин(ка) ,3
азербайджанец(ка) ,3

 

31. КАКОЕ ИЗ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ВЫСКАЗЫВАНИЙ В НАИБОЛЬШЕЙ МЕРЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВАШЕМУ НЫНЕШНЕМУ ВНУТРЕННЕМУ СОСТОЯНИЮ? %
1.         Живу спокойно. Всем доволен. 35,5
2.         Есть отдельные проблемы 48,7
3.         Меня беспокоят многие проблемы, решение которых вызывает большие затруднения 12,3
4.         Живу в постоянном беспокойстве и ожидании опасности 2,6
5.         Нахожусь в безвыходной ситуации 0,9

 

32. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕ? %
1. Высокое 10,3
2. Среднее 69,6
3. Низкое 8,3
4. Затрудняюсь ответить 11,7

 

33. ВАШЕ ОБРАЗОВАНИЕ: %
1.Высшее 47,3
2.Среднее специальное 42,4
3.Начальное профессиональное 2,3
4.Общее среднее 6,3
5.Неполное общее среднее 1,7

 

34. НАЗОВИТЕ ВАШИ ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ДОХОДА %
1. Работа в учреждении, на предприятии 78,4
2. Помощь от детей и родственников 5,0
3. Дополнительный заработок (торговля, сдача жилья в наем и т.д.) 7,6
4. Другое 9,1

 

35. ОТРАСЛЬ, В КОТОРОЙ ВЫ РАБОТАЕТЕ: %
1. Торговля, сервис, обслуживание 30,4
2. Сельскохозяйственное производство 15,9
3. Здравоохранение 9,4
4. Образование 24,2
5. Органы власти 5,0
6. Другая 15,0

 

 

36. МЕСТО ВАШЕГО ПОСТОЯННОГО ПРОЖИВАНИЯ %
1. Краевой центр 0,9
2. Районный центр 25,9
3. Город 22,0
4. Село 36,4
5. Поселок 14,8

 

 

 

 

Поделиться в соцсетях