В рамках реализации краевой программы «Повышение уровня финансовой грамотности населения Ставропольского края и развитие финансового образования в Ставропольском крае на 2019-2023 годы» Отделение Ставрополь реализует комплекс мероприятий по формированию финансово грамотного поведения населения как необходимого условия повышения уровня и качества жизни граждан.
Одной из наиболее важных тем в информировании населения по вопросам финансовой грамотности является противодействие мошенничеству в сфере оказания цифровых финансовых услуг и развитие киберграмотности населения. Для обеспечения защиты граждан от финансовых потерь разработаны просветительские видеоролики по вопросам безопасного использования банковских карт и защиты от финансового мошенничества.